投资者亏损欲索赔 大智慧：不存在主动引导

　　记者 凌建平 实习记者 庄键 发自上海

　　从去年开始，王荣(化名)的投资不断缩水，其中亏损最大是在大智慧旗旗下公司民泰天津贵金属经营有限公司(以下简称民泰贵金属)进行的现货白银交易。昨日(4月10日)，王荣等数名投资者专程来到上海，希望向大智慧(601519，收盘价6.97元)索赔。大智慧和民泰贵金属方面在接受 《每日经济新闻》记者采访时均明确表示，不存在投资者所提出的工作人员主动引导交易的情况。

　　巧合的是，大智慧今日发布公告表示，拟将旗下全资子公司持有的民泰贵金属全部股权 (70%)以39195万元的价格转让给自然人黄顺宁。

　　涉事企业为大智慧旗下公司

　　据王荣对《每日经济新闻》记者介绍，去年8月，他下载了大智慧免费股票软件用于炒股，并进行了手机验证。此后，他多次收到自称大智慧销售人员的电话，推销名为大智慧策略投资终端的付费软件，包括软件、投顾服务等在内的打包费用为38998元。

　　而让王荣决定为此埋单的，是销售员对于未来投资收益率的承诺：购买软件和服务后，每月的平均收益率可以达到28.7%。因该销售员并未就此高额收益出具书面保证，王先生出于谨慎考虑保留了当时的对话录音。

　　此后，王荣按照上述自称大智慧客户经理提供的股票购买指令进行买卖操作。不过，王荣所投资的20余万元并未收获预期中的收益。按照他的计算，约一个月时间内，其股票操作的总盈利率为2.425%。

　　随后，王荣又接到了上述自称大智慧客户经理的来电，解释称由于股市行情不好，希望他能够将投资品种改为白银，并表示其收益率远高于股票。而在此之前，王荣对于白银交易一无所知，因此对该项投资有所顾虑。

　　不过，王荣最终还是被上述客户经理频繁的来电推销所打动。从去年11月起，他陆续投入了40余万元，在民泰贵金属进行白银交易。资料显示，该平台为大智慧孙公司(独立法人)。根据大智慧去年10月8日发布的公告，大智慧全资子公司上海大智慧信息科技有限公司出资7000万元收购了民泰贵金属70%的股权。

　　投资者称亏损因指令引导

　　和此前一样，王荣与大智慧及民泰贵金属并未就白银投资的收益率等内容落笔为证。

　　王荣对《每日经济新闻》记者表示，按照约定，在他开户后，客户经理及分析师会向其下达具体的操作指令，投资者必须听命操作，这被称为“投资纪律”。

　　不过，基本按照“投资纪律”买入卖出的王荣却“一败涂地”。他向记者出示的开户首月(2013年11月)交易清单显示，从11月7日至29日，王荣的账户共平仓1124手，持仓752手。直接交易中盈利约1.1万元。但手续费一项的支出却高达11万余元左右，直接导致其账户的余额在月底锐减至28万元左右，亏损约三成。不过，王荣仍然继续了这样的交易方式，直到今年三月底，账户余额仅剩下约6.6万元时，才意识到自己也许掉进了一个陷阱。

　　与王荣有类似遭遇的，还有来自安徽、江苏等地的多位投资者，他们在白银及股票市场有着规模不等的亏损，普遍在十数万元左右。昨日，数位投资者组成了维权小组，来到大智慧位于上海浦东的办公地点要求赔偿损失。一位投资者告诉记者，他是看了今年央视“3·15晚会”对于违规白银交易平台的曝光，才意识到此前的交易亏损并非自己手气不好，而是另有原因。王荣复盘此前的白银操作后认为，在应该买入的时候，他接到的指令是卖空，而卖空能获利时，指令则提示为买进。

　　大智慧公告转让民泰贵金属

　　昨日下午，《每日经济新闻》记者获得允许进入大智慧位于浦东的办公室，就相关情况进行采访。大智慧方面称，投资者有选择股票、白银等不同投资品种的自主权，(公司)不存在客户所称的主动引导其进行白银交易的情况。

　　而民泰贵金属方面也对记者强调，其为天津贵金属交易所批准的交易平台，目前经营情况平稳。在央视“3·15晚会”曝光贵金属交易问题后，监管部门对多地的贵金属交易所进行核查，曾经关停了相当数量的违规交易所，而民泰贵金属仍然正常交易，也能证明其合法合规。同时，该交易所的操作软件由天津贵金属交易所统一提供，不存在任何影响客户正常交易的可能性。就相关问题，愿意与投资者保持沟通。

　　而对于投资者质疑的客户经理“反向操作”进行误导的问题，民泰相关人士称，投资顾问会提供一些参考性的信息报告，但不会如投资者所称由公司工作人员指导下单，而公司也不存在坐庄的可能性。

　　目前，多位投资者向记者表示，已就上述情况向上海浦东公安分局经侦支队报案，不过目前尚未被正式受理。而上海东方剑桥律师事务所律师吴立骏告诉记者，投资者向大智慧索赔是否能得到法律支持取决于两方面：投资者对于销售人员保证收益率的录音内容是否有拘束力，比如对方是否提出“保本”等承诺；此外，两方签订的合同文本是否有规避此前口头约定的条款，也是重要参考依据。

　　正直客户维权的当口，大智慧今天发布公告表示，拟将旗下全资子公司持有的民泰贵金属全部股权(70%)以39195万元的价格转让给自然人黄顺宁。由于黄顺宁系公司董事张婷的配偶、控股股东张长虹的妹夫，根据相关规定，本次股权转让构成关联交易。