国信、华泰证券角逐APP增值服务

　　规模前十券商手机客户端体验报告：

　　■本报记者 田运昌

　　自触控式智能手机兴起后，人们的沟通方式、消费方式等等均发生了变化，理财方式也不例外。随着用智能手机查看股价走势和交易情况越来越普遍，投资者对券商炒股软件的要求越来越高，而券商对于手机客户端用户体验也越来越重视。

　　《证券日报》记者根据去年证券业协会统计的券商总资产排名信息，安装排名前十大券商的安卓客户端炒股软件进行使用体验（十大券商名称见下表）。结果发现，多数敢于打响佣金战的券商正在积极改造炒股软件，界面美观而且创新业务齐全成主打。但同时，也有些券商的炒股软件几乎仍停留在为客户提供经纪服务的思维，功能多样性和简练程度不足。

　　招商、银河：

　　主打传统经纪服务

　　资讯服务短腿

　　记者通过操作体验发现，这十家证券中，银河证券和招商证券的移动客户端仍然以提供经纪业务为主，资讯服务特色并不明显。

　　银河证券拥有最多的线下营业厅。银河证券的安卓客户端是“银河玖乐移动证券”，状态栏和任务栏呈灰色，背景呈黑色，功能偏少。银河证券今年在互联网金融方面发力威猛，一口气推出了用于打新的“鑫新雨”和用于股权质押融资的“鑫易雨”。然而“银河玖乐移动证券”增值服务仍较为单薄，至今没有整合上述两项增值服务，甚至没有跟进理财产品移动端零售，目前这个客户端仅限于提供经纪业务和资讯服务。

　　招商证券相比银河证券，虽然总资产规模较大，创新业务资格齐全，但是其安卓客户端“招商智远软件”同样是以经纪业务为主，没有整合特色的融资服务，也没有手机开户服务，更没有基金、信托和资管产品的零售服务。

　　中信、海通：

　　理财资讯全面

　　便于紧盯消息

　　中信证券和海通证券安卓移动端软件如出一辙，进入软件后，图标也一模一样，似乎均来自统一软件公司设计，界面美观，资讯服务齐全。而国泰君安的资讯更齐全，对热衷于紧盯消息的投资者来说相当贴心。

　　记者在手机上安装中信证券高端版软件后发现，中信证券的炒股软件相当有质感，功能模块较为绚丽，采用分栏设计，比较明晰，减少了操控复杂性。最具有特色的是综合资讯，内容相当全面。但美中不足的是新股发行、港股、基金行情等板块并没有整合进去。

　　海通证券的安卓客户端首页设计，操控方式与中信证券高端版一模一样，只是海通证券没有查看期货功能和退市板块，而拥有基金行情，此外海通证券的综合资讯中又设16大分类，也相当全面。

　　国泰君安的安卓客户端为“易阳指”，相比上述两者更胜一筹。“易阳指”首页有16个近圆形图标，呈现四纵四列设计，较为简练，只是图标分辨率有点差，但是“易阳指”拥有相当多的特色功能，这是中信证券和海通证券安卓客户端所不具备的，例如16个图标中有个“全球市场”，可以实时查看几乎所有证券市场的指数变化，也可以查看国内外期货产品的实时价格变动，甚至还可以查阅港股市场以及港股市场多个指数，还有国际货币汇兑变化，基金行情、交易所债券价格变动。

　　此外，国泰君安安卓客户端还有新股发行图标，可以方便地查看新股发行申购日、上市时间等信息，还有“阶段统计”图标，最具特色的还有手机开户图标，点击后可方便进行开户，只需要准备身份证、手机号和银行卡即可。

　　广发在线咨询出彩

　　申万开户不及国泰便捷

　　广发证券、申银万国和中信建投也都积极发力金融互联网，个别功能让投资者眼前一亮，广发证券安卓客户端首页设计近乎WP系统，提供了颇具特色的在线咨询服务，可以随意挑选顾问，并和顾问进行文字以及语音沟通。同时，广发也把金融超市嵌入了炒股软件中，可以购买基金、理财和服务，此外，也提供掌上开户和预约开户服务，值得称道的是广发证券软件在手机上建了一个悬浮球，可以便捷查看自选股行情。但是广发证券尚未提供掌上融资融券、股权质押回购业务功能，未能跟上今年投资者“打新”的潮流。

　　申银万国安卓客户端是“赢家理财”，首页是上证指数走势，顶栏中的“新股日历”是申万形象化设计的产品，创意十足，而功能模块都放在屏幕下面的任务栏中，行情没有国泰君安那么齐全，预约开户也不如国泰君安那么便捷，理财模块也不如国信证券产品明晰、齐全。

　　中信建投移动客户端提供了比较全面的证券资讯服务，以及融资融券、掌上基金、理财交易和其他交易模块，但是中信建投并未对掌上基金、场内基金、理财交易和其他交易提供访客浏览模式，也未能设置手机开户业务，访客不能了解全面的服务信息，这可能会导致其丧失潜在客户。

　　国信、华泰：

　　积极整合增值服务

　　相比上述8家券商，国信证券和华泰证券显得特色十足，增值服务齐全，而且界面美观简练，很好地整合了多项创新业务。

　　国信证券的安卓客户端“金太阳”功能模块不多，以至于首页显示的分类并不一目了然，“金太阳”的“预约开户”也只能预约到营业厅，不能非现场完成，但是“金太阳”所特有的是理财专区，很好地整合了各种基金、债券和资管产品，方便投资者随时申购，这是很多券商移动客户端所不具备的。此外国际行情、债券、基金、回购等等全部放在综合行情中，折叠式和分栏式设计也相当出色。

　　华泰证券的安卓客户端是“涨乐财付通”，软件安装包较大，然而在整个证券业的移动客户端里可以算是佼佼者，因其融合互联网提供了丰富的增值服务。“涨乐财付通”的行情数据相当齐全，只比国泰君安稍逊一筹，而且首页设置了“一键打新”模块，华泰证券提供借钱打新服务。最重要的是“涨乐财付通”很好地融合了互联网服务，例如非现场的手机开户，融资融券、股权质押回购、基金交易，甚至可以在手机上做理财产品风险评测、创业板转签、签署电子合同等等。另外还有“理财宝库”，其中包括了基金、紫金理财产品、信托产品和资讯产品，甚至还有理财规划产品，按照热卖和收益率大小罗列，投资者可以随时网上申购。

　　序号 证券公司 总资产（万元）

　　1 中信证券 19293365

　　2 海通证券 12901784

　　3 国泰君安 11784112

　　4 广发证券 10884661

　　5 华泰证券 8834968

　　6 招商证券 7518404

　　7 国信证券 7076072

　　8 银河证券 6972940

　　9 中信建投 6568393

　　10 申银万国 5978954