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LV中国回应店铺调整 称将继续投资在华门店

2015年11月19日 18:36 来源:一财网 参与互动 

  不仅是LV,多家奢侈品牌近期在华都有店铺调整计划。由于整体经济环境、中国的反腐政策、消费外流等原因而导致的中国奢侈品消费增长放缓,以及奢侈品电商趋势,有奢侈品业内人士预计,一些奢侈品牌将在未来1年内将关闭更多在华门店。

  在全球最大的奢侈品牌Louis Vuitton(下称“LV”)广州丽柏广场门店11月初租约期满结业后,近日,有外媒援引上海消息人士称将于明年中之前,其将关闭中国约20%门店(目前LV中国市场约50间门店),按这个速率,平均每个月会关闭一家门店。

  “部分门店调整是希望是为了寻找更适合的门店,以达到更理想的布局,”回应上述传闻时,LV中国方面相关人士对《第一财经日报》记者表示,“LV看好中国奢侈品市场,未来会继续投资在华门店,2016年也会有新店开设和老店升级改造计划。”

  调整与收缩

  实际上除了广州丽柏广场门店,2015年,路易威登在中国大陆一共关闭了3家店铺,还包括哈尔滨麦凯乐总店的门店和乌鲁木齐美美百货门店;同时其新开2家店铺,包括北京国贸店LV之家和杭州湖滨国际名品街店,总体规模略微收缩。

  关闭广州丽柏广场门店后,目前LV在广州仅剩天河旗舰店一家专卖店。LV中国方面相关人士对《第一财经日报》记者表示,“关店因合同租约期满,品牌会将资源集中于广州天河店,持续服务广州顾客,同时寻找新的合适店址。”

  “LV 调整门店的目的,是为了寻找更适合的门店”,上述内部人士表示,“我们在国内和很多业主保持良好关系,对有些租约合作条款也在重新讨论和进一步协商中。品牌在中国的专卖店策略是,使其布局达到标准最理想化,以为消费者提供更佳的服务与体验。”

  不仅是LV,多家奢侈品牌近期在华都有店铺调整计划。由于整体经济环境、中国的反腐政策、消费外流等原因而导致的中国奢侈品消费增长放缓,以及奢侈品电商趋势,有奢侈品业内人士预计,一些奢侈品牌将在未来1年内关闭更多在华门店。

  其实,LV母公司LVMH集团2015年上半年业绩表现不错,盈利增长15%,好于市场预期,营收达到167亿美元,较去年同期增长19%,剔除汇率影响后增长6%。LVMH首席财务官Jean-Jacques Guiony表示,中国人在全球各地为LV所贡献的营业额在第一季度飙升了10%,但亚洲市场跌了5%。

  消费外流或是重要原因。贝恩报告显示,2014年中国奢侈品市场八年来出现首次下跌,较2013年下跌1%,降至1150亿元人民币。但中国人却是全球最爱买奢侈品的主儿,年奢侈品消费总额却同比增长9%,约为3800亿元,其中近70%来自海外消费。

  继续投资在华门店

  而今年三季度,LVMH集团销售增速逊于上半年,公司高管在投资者电话会议中也指出,内地旅客消费开支减少导致。 Jean-Jacques Guiony还在电话会议中表示:“如果中国个别二线城市有两家店铺以上,我们或许会关闭其中一间。”对此,据第一财经日报的记者了解,这并非系统性的一概而论,而是会根据具体城市市场情况和店铺位置调整。

  LV相关人士表示,“LV将继续投资目前在华的门店网络, 2016年在中国还有开设新店和以及升级重装的计划。目前在中国30多个城市设有门店网络,其中包括在北京、上海,还有LV之家这样的高规格旗舰店。”

  此前有分析人士指出,LV中国店铺调整与整个奢侈品行业增速放缓的市场环境变化,以及大数据、互联网的渗入相关,者使得奢侈品的开店模式也发生变化。电商格局下,奢侈品将会通过更多的O2O方式来提供体验与服务,实体店将会作为形象展示和支持线上服务的方式之一。

  不过上述LV内部人士表示,虽然在某些国家已经开通电商网站,但是在国内暂时尚无计划,但是其除了实体店铺,还通过客服专线、微信公众号等方式,与消费者保持沟通与提供服务。而在客户体验方面,LV 还提供私人定制等方式。

【编辑:程春雨】
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