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在纷繁莫测的国内、国际经济、技术、金融竞争的大潮中，每个企业扮演着不同的角色，市场重塑着每一个企业,孰优孰劣,"上帝"自有公平的评判。而一个优秀企业领导团体内在的人格魅力塑造的管理、经营理念和企业文化却牢牢把握着企业的航向，使其始终叱咤风云，翱翔于浪潮的最尖端。精伦公司日新月异的发展，令人欣喜、催人奋进、使人深思……
精伦电子--一个超过100％的年均速度飞速发展的高科技电子企业，在短短的六、七年里崛起于中部武汉，它由小到大、迅速处于同行业的领先地位，成长为一家行业内唯一拥有完全自主知识产权和完整产品体系的终端专业厂商。
为什么是精伦？难道它仅仅是一次机遇中的幸运儿？……一个高科技企业的成功，绝非偶然，它一定是企业独特的管理哲学的成功。
当我们走进精伦电子时， 有那么一种"精伦感受"，这就是它深厚的底蕴。它不仅站立在当今世界科技的尖端，而且具有很好的心态，有着一颗文化的魂。
感受精伦
精伦公司坐落在武汉东湖高新技术开发区庙山小区，总部大楼上"精伦"两个字庄严醒目，使人一看便知道这是精伦电子股份有限公司所在地。走近公司，宽阔的草坪青翠碧染，清新的空气迎风拂面，一条鹅卵石铺就的小路向厂区纵深延伸。
步入精伦总部一楼大厅，圆形的前台明亮宽敞，从右边展厅的玻璃门望去，精伦电子及标识给人一种强烈的视觉冲击力，商标标志的蔚蓝色象征着电子工业的深沉、博大、稳健、务实；标志的9条射线充满动感，代表电子技术日新月异的发展和公司对卓越、创新和完美的不懈追求。走进展厅，张学阳总经理的那句"就是想干点激动人心的事"，其本身蕴涵的企业文化即是：高效、务实、拼搏、创新。这句话浓缩了精伦人的铭志录，代表着精伦人以"精益求精"的精神，生产"精美绝伦"的产品，一如既往地搏击在电子信息行业的潮头。
展厅里依次摆放着公司发展、产销现状图片、形象介绍，各种新产品实物陈列，领导及来宾视察、参观的图片，精伦公司获得各项荣誉、企业先进的生产手段和生产装备、流程图片及系列产品性能介绍。在次序井然的陈列摆放中，让人沉思在都市风景滚滚红尘的外围边厢，竟然能迅速崛起这样一个自主发展的新兴企业。这里的人们用智慧、思想、知识探趟出一条可以容纳精神回转的路途来，营造出自己的文化理想和精神世界，在心灵的围城中培养求知兴趣，精伦的文化理想境界仿佛醇香美酒教人有所瞻望、有所寄托。
在精伦生产部，这里的生产是在严格有序的管理下进行的，工厂内的管理目视板、中层干部评价考核、生产区域管理、职工建议采纳反馈、工厂"6S"自检台及每个工位都有严格的操作指导，反映出精伦人对每个环节、工位、人员的严格要求及考核管理的严谨性。
精伦电子现已有公用电话计费器及集中管理系统、IC卡电话机及集中管理系统、GSM无线公话、公用多业务终端四个系列。在产品领域上，不循于传统，进入了高技术含量的服务行业，如机场、星级酒店等；在产品品种上，不断开发出高技术含量的公用数字通信工具和信息服务媒体，开发出如PIAT等20余种尖端产品，在金融、商务、信息领域不断拓展。精伦公司主导产品IC卡电话机及集中管理系统是国家经贸�"双高一优"项目、科技部重点火炬计划项目，列为湖北省"四高产品"，属同类产品中的佼佼者。公司曾获得1999、2000年度优秀私营企业、武汉市私营光彩之星企业、武汉市珍惜人才奖等30多个奖项。
公司内部全面实施了ERP（企业资源管理系统），2001年8月开始实施ISO9001（2000版）质量认证体系。公司销售服务办事处遍布全国28个省、市、自治区，精伦产品如滚滚春潮涌向祖国的大江南北，2001年销售额达到2.9亿。精伦公司利用高起点、高科技的工艺制造技术，敏锐独到的市场洞察力，开发出适销对路的新产品，创造出自己的品牌，得到广大用户的认同，太原、沈阳、海口、南昌等用户纷纷来信来电赞美精伦公司。
精伦电子由采购、生产、工程、研发、企发、人力资源部等十余个部组成，全体员工近80%为大专以上学历，硕士、博士占15%。精伦人对科技领先、产品先导是信息产业的灵魂，是企业兴旺发达不竭的动力早有共识，精伦公司以质量高、技术含量高、附加值高的产品，创造了一大批领先市场的新产品，并以各种奖励措施调动员工的积极性，总经理曾亲自签发感谢信鼓励精伦员工提合理化建议。
时代创造了精伦
人们都说世道变化太快。20世纪60-70年代造就了"电视时代"，80年代促成了"电脑时�"，90年代则进入了"网络时代"，如今一个崭新的"无线互联网时代"又向我们走来。精伦电子顺应了这个变化的时代，以电信为导向，走专业化经营的道路，做高附加值产品。与对手相比，精伦电子制定的目标和实现目标的速度都是惊人的，于是，精伦电子脱颖而出。
公司主要发起人，现任总裁张学阳是个理想主义者。早在大学时代就有志于走科技立业、产业报国的道路，养成了爱幻想、爱思考、爱琢磨、爱动手的习惯。多年来，他不改初衷，一直梦想成为一名发明家、技术革新专家、科技型企业家，能有自己发明的专利，自己研制的产品，自己经营的企业。在他的周围聚集了一群富有才华又富于幻想的青年人：曹若欣、罗剑峰、蔡远宏、刘起滔。他们经常聚在一起畅想科技未来，琢磨高新技术，而他们所受的良好教养、教育又给他们的理想插上了智慧的翅膀。
以张学阳为首的这群青年人早在公司成立前就苦苦探索。一开始，他们尝试着研制长途电话密码器、公共汽车报站器，这些研究虽然未最终投入生产，形成产业，但为紧接着开始的电话计费器的研制工作积累了经验。
当初研制的电话计费器主要用于邮电局的营业厅，随着电话普及率不断提高，公用电话及代办点（户）日益增多，直拨电话比例加大，因而如何更好地解决收费的公正、准确、便捷等问题成了大力发展公话事业的一个极为重要的问题。张学阳等人正是瞄准解决这一问题所潜在的广阔市场，而走上公话计费器的研制、生产道路的。也正是在这苦苦的探索中，张学阳等人形成了适应中国电信事业迅速发展的需要，研制开发新产品，报效国家造福社会的经营理念。他们把这一理念渗透到他们所创办的武汉精伦电子有限公司的事业中，取名"精伦"，其含义：一是精伦人对待工作和事业精益求精；二是精伦人创造的产品精美绝伦。
八年来，这一经营理念已溶入张学阳等人的血液中，溶入精伦员工的血液中，他们致力于中国电信事业，为振兴民族工业，领导科技潮流孜孜以求；他们追求高技术、高品质的产品，不断挑战自我、完善自我、发展自我。因此，这一经营理念同时也凝聚在精伦人研制、生产的一代又一代产品中，凝聚在迅速发展壮大的精伦事业中。
精伦电子成功了，精伦电子不失时机地把握住了成功！
人们不禁要问：成功，为什么属于精伦电子？
精伦人也时刻在问自己：精伦电子为什么成功？
永远创新
要想始终保持技术领先的地位，就不能片刻地停下脚步，稍事歇息。由此形成了精伦电子的企业性格：敏捷的反应速度，快速地做出决策，永远创新。精伦电子一贯认为：要在高科技领域、在激烈的市场竞争中生存下去，唯一途径，就是永远走在别人前面。
让我们先来认识精伦电子技术创新的窍门。
精伦电子目前的主营业务有三块：计费器，IC卡电话机，公用多业务终端。精伦电子每个时期的奋斗目标都非常明确：专注做好每一件事，要做就做最好的。
精伦电子建有武汉市高新技术企业研究中心和湖北省武汉市企业技术中心。公司有员工500多人，其中1/3以上的员工在从事技术开发工作，他们分布在包括公司本部、关东研发中心、华中科技大学精伦研究所、上海精伦、美国硅谷研发基地……这些研发部门形成了一个合作网络，组成强大的"联合舰队"从而保证了精伦电子对技术发展的快速反应，保证了精伦电子在技术上的领先地位。
精伦电子公司极舍得在研发方面花钱。1998年时，公司用于研发的经费就占全年销售额的4.8%，达860万元；以后每年又以50%的比率递增。现在，这些研发中心已经在开发2005年的产品了。
精伦电子创新是以三项工作为基础的。一是对尖端技术与科技动态的追求与把握；二是有很高的顾客满意度；三是有员工高度的自觉意识。而后两项中包含着精伦电子深厚的文化内涵，精伦电子认准的是"以人为本"。
很多人是从那设计美观、功能齐全、操作简便、价格适宜、彩色机壳的IC卡电话开始认识精伦的，但要真正了解精伦电子，就不能不看看在精伦电话悦耳铃声的背后蕴藏着什么，不能不研究精伦电子的管理文化。
核心价值
这里，我们可以通过精伦电子企业价值观很好地去体会它的企业文化。
第一条就是顾客满意。精伦电子人认为要随时能够发现顾客的需要；要尊重和关怀顾客；而更重要的是要为顾客带来价值。
在实际工作中又该如何使顾客满意呢？一，精伦电子人十分鄙视循规蹈矩的工作方式，即不能只知道遵守规章制度，而不重视在工作中想办法解决顾客的问题，或提出好的建议。二，精伦电子人也不欣赏有想法但没有信心，不愿也不敢大胆实施想法的行为。精伦电子鼓励员工从各方面努力学习，用知识去改善自己的工作；精伦电子更赞赏永无止境地为顾客创造价值的行动。如时时问自己�"我怎样改善我的工作？我怎样才能帮助顾客？怎样才能使他们的事情办得更好？"在精伦电子，创造价值是最受尊敬的行为，处于创造最前沿的研发人员是最"尊贵"的人。对每位员工来说，满足客户的各种需求，不能有半点虚掩之心和作态已成为共识。而这在以速度为王的高科技领域，在竞争激烈的市场中，也正成为共识。
精伦电子"以人为本"的价值观中，突出了尊重人，即尊重客户，尊重员工。尊重员工，又在于不仅仅是尊重人格，而且尊重员工的责任感和成就感，尊重员工独立做出决定的意愿，因为这是人的需求本质。
精伦电子鼓励员工在实际工作中时时拥有成就感，始终保持旺盛的工作热情；但同时员工也应有很清醒的意识：工作是为了共同的远景和目标，我要考虑的是如何为总目标做贡献，我们共享知识就能解决问题，我要向网络系统中的一个组成部分那样去发挥作用。
精伦电子的追求是永做典型的学习型组织。在精伦电子的企业价值观中，"不断学习"永远是对公司与员工的鞭策。它的具体要求是：勇于创新，不怕失败；头脑清醒，永不自满，思维开放。那种把发展看作是公司考虑的事情，对学习没有兴趣的人没有出路。只有在各种情况中都能抓住机会学习，愉快地享用知识的人，才是精伦人。
精伦员工在精伦公司，你感受最深的是这里的员工，每日看着精伦人匆匆的身影，产品源源不断地发往全国各地，生产线井然有序地装配。聆听《精伦报》、《精伦网站》、《精伦简报》诉说他成长的心声，让人由衷地追逐着他成长的足迹、延伸的步履，体会着精伦人的勤恳、诚挚、亲切和可爱。
曾经在周末下班时听到两位员工的话，"辛苦一周了，现在真想好好睡个觉"，"只要公司发展了，自己苦点累点又算什么。"看着他们疲惫的脸上露出的朴实、欣慰的笑容，我们不禁心里一阵感慨�"在这里，只要努力没有什么办不到。"
一进入精伦公司，新员工必须接受入职培训，完成从社会人向精伦人的转变，尔后是专业培训，这里要求一专多能，合格后才能上岗，你必须要求自己在最短的时间内进入角色，成为一名熟练操作工或技术人员，无论你来自学校、企业，还是机关，你必须利用业余时间钻研、学习，才能赶上时代发展的步伐,在这里哪怕汗湿衣襟，哪怕彻夜不眠，除了尽快适应它，努力干好它外，你别无选择。
1994年，在公司刚建成投产初期，国内的许多民营电子信息企业就已完成了原始资产积累，300多家企业的生产已初具规模，如何跻身一日千里的电子信息领域，屹立于中国强手之林，精伦的决策者们把瞄准国际同行的高标准作为战略目标去奋斗。他们坐着公交车，拿着微薄的薪水，冒着决策失误的风险几乎把所有的利润全部用在新产品的开发上，1995年10月到1996年10月间，张学阳总经理亲自挂帅，两次组织技术人员借住原中南政法学院和原华中理工大学的招待所进行封闭式开发，研制出JJF-24型公话自动计费器，获得国家电信总局颁发的入网批文，从此代表国家级技术水平的精伦产品以风卷席云之势抢占了国内80%以上的市场份额。
翻开精伦的一张张日历，不难发现"精益求精、精美绝�"的战略思想始终指导着实践工作，在观念创新、技术创新、管理创新、服务创新的管理模式下，他们形成了尊重人才、尊重人格的管理核心价值观念，从1998年导入ISO9001质量管理体系，到1999年底的ABC工作计划和2000年的ERP企业资源计划等，精伦人总是不断地催促自己脚步快些、再快些！
在精伦，加班是很多人的家常便饭，但这里的员工已经习以为常而且毫无怨言。无私奉献，不取加班费成为"代代相传"的默契。因为大家都认为：能有班可加说明公司在快速发展，是好事。况且工作是自己分内的事，白天没干完，当然应该想办法及时完成。
人称精伦公�"瓶颈"的销售服务中心综合业务科，几十个人的工作量现在只有13个人在完成，而且全是女同胞。她们负责办事处的合同评审、公司的成品仓库、礼品库的管理、整机配件的发货返修，销售预测和管理、中心财务管理、办事处的考评、联络等。大家白天黑夜地干，不管是不是自己份内的都抢着干，一批批产品准确地发往各地，一次次反馈及时地得到解决。销售服务中心有的销售人员爱人已生完孩子，硬是被领导赶回家匆匆看上一眼，不到两三天，自己又跑来上班；有的家在汉口、汉阳，离家别子，为了工作在外面租房子。嗓子干了，手粗糙了，大家为每一个小小的胜利而欢欣；研发人员攻下了一个又一个技术难关，成功研制出一批又一批新产品，然而许多员工来不及喝上一杯庆功酒又踏上新的征程，迎接新的挑战。
用不着举更多的例子，如果你是个有心人，你不难发现精伦人的脚步总是匆匆，随便问谁一句："最近你忙不忙？"听见的多半是"忙，有事请发电子邮件，一定要简明扼要。"的确，精伦人忙，忙着自己的工作，忙着学习提高，忙着更新知识，多少个夜晚，多少个休息日，他们忙着自己没干完的活。精伦人为了全面完成生产经营任务，鼓足了劲，时刻准备"拼了"，因为他们深知，在高科技信息产业瞬息万变的今天，全新的品种，广阔的市场是他们大展宏图的时刻，他们今天是年少精伦的先导，明天是成熟精伦的脊梁，他们加紧脚步向前走，因为在精�"除了拼搏，你别无选择！"
人性化管理
精伦电子很重视领导与管理之间的区别和平衡。领导是靠影响力，管理则是靠权力，影响力与权力是不一样的。精伦电子的部门与部门之间、经理与员工之间，从没有谁有权力说：你应该怎么做！而是在员工做出决定前，影响他去做出好的选择。精伦电子非常强调怎么去影响别人，而不是靠权力来管理人。
精伦电子为了保证员工都是志同道合的人，他们把招聘看得非常重要，认为只有请到了个人价值观相类似的人，才有可能使公司的价值观和每个人的价值观一致，才有可能双赢。这好比海上冰山，人的知识、能力、交际等外在的表现犹如露在水面的部分，是可以看得见的；但人的内心世界，犹如海水下面的部分，是一种更丰富多彩的东西，如个性、激情。人被什么东西所激励？人的兴奋点在哪儿？人最感兴趣的是什么？等等，这些都是人内心深处的东西，这之中有些是后天难以改变的。对公司来说，运营、管理、财务等，这些东西也是外在的，公司的价值观则是内在的，是要得到每个员工认可的。个人要在公司取得成功，公司要保证自身的成功，关键就在于个人内在的东西与公司内在的东西能保持很多的一致。因此，精伦电子招聘时非常看中个人价值观的取向，而在往后的培训中，公司也会在这方面给以极大的重视。
精伦电子人力资源部每半年会做一次调查。员工上一阶段的目标是什么？做得怎样？现在的知识、水平怎样？能力怎样？与工作需求的关系怎样？职位的技术要求怎样？随后会整理成系统文件，从中可以了解到员工的目前状况，并据此做出下一阶段计划：需不需要上课？需要上什么样的课？也许他暂时不需要上课，而只需要与人交谈，谈技术、谈心理；也许他只要更多地读些书，或者掌握更新的信息；或许他不需要与直线经理交谈，而需要跟其他的负责人交谈。
公司根据调查和详细的投资分析，每年会投入庞大、精确而又符合员工需要的培训费。精伦电子有一批长期合作的著名培训公司或咨询公司，每年会随时从外界选择各类课程，经过改善使之符合公司需要，然后由专业培训师授课；有时精伦电子也会聘请世界顶级专家进行教学或讲座。精伦电子还建立了网上学校，精伦电子有完善的内部网，员工可以在上面发表意见和建议，自由交流，了解公司历史和最新动态，下载公司各类政策和资料，学习公司电子邮件系统和怎样利用服务器资源。从课堂到内部网，这就给员工提供了很多学习机会。只要你是一个愿意学习的人，精伦电子的这些培训就能保证你在这个变化很快的世界里，随时抓住最新的东西。
精伦电子内部招聘系统也极其完善。公司内部出现职位空缺，人力资源部会立刻在内部网和餐厅招贴招聘信息，供员工优先选择。精伦电子鼓励员工在尽可能多的岗位上学习、锻炼、提高，精伦电子也从来不在员工进修培训后，要求他为公司提供有偿服务期限。
永恒的追求
精伦电子，是民营高科技领域成功企业的缩影。它启示着人们，科技与文化，越来越成为企业叱咤沙场的两把利剑，而文化这把剑更具有不可比拟的柔韧性。
精伦电子的企业价值观，精伦电子特有的做事方式，促成了它所追求的伙伴关系：公司对员工的期望，也正是公司所给予员工的；员工与公司共同成长，相互满意，由此达到最佳平衡。
这样的团队协作，打开了每一位员工聪明智慧的脑袋。他们追求创新，他们有条件创新；他们追求自我价值的实现，同时他们更追求企业价值的实现。这样的团队协作，使尊重人体现在了最本质的方面。精伦电子认为：每一位员工，都是一个独立的人，是自己能够做出决定的人，是能够负责任的人。当然，每一位员工站在一个点上，他对问题的看法、考虑，可能会不够成熟，不太清楚，甚至对自己的发展不太明确，这就需要公司适时地提供各种帮助，从而达到把员工个人的发展与公司未来的发展很好地联系在一起。沟通，成为了精伦电子公司人际网络中密切上、下、左、右联系的最好纽带。一些因个人原因离开精伦的员工，在临走前常常真诚地说：在精伦的日子里最有意义的事是学会了怎样与周围的人一道工作。
这样的团队协作，使精伦电子每一位员工真正有了主人翁的感觉，因为他可以自觉地、最大限度地把自己的志趣、才智与公司的需要、社会的需要有机地结合在一起。每一位员工、每一位经理，直到总裁，各司其职，各主其事，真正体现了只有岗位的不同，没有等级的高低。那种陈旧的资本剥削意识已丝毫不存在于这里的人们头脑之中，每个人都在创造价值，实现价值。
这样的团队协作所创造的价值得到了社会的认可，公司也就提供给了员工极具市场竞争力的工资和待遇。精伦员工的收入在本地区和本行业是极具竞争性的，公司高层对薪酬政策非常重视，除了自动调薪外，每年两次、超过20％比例的员工获得核准调薪，整体收入水平逐年提高。员工有了物质上的保证，得到了人的价值的肯定，成就了事业上的追求，他们对公司是眷念的，他们在公司是自豪的。
精伦电子确信，它的核心价值观，有助于全体员工建立起第一流的行为准则；它对于在精伦电子一起工作的员工来说，无疑构成了一个共同的契约，使大家有了共同的语言，形成了一种共享哲学。
精伦电子在短短的八年里创造了一个神话。但我们细想一下，八年，也不是一个太短的时间。人们说，时势造英雄。是的，离开了20世纪90年代世界政治壁垒被打破、世界经济大循环浪潮的到来、互联网发展冲破个人PC而与通信联手搭台的时机，精伦电子能有今天吗？人们也说，英雄创造了世界。谁扼住了时代的脉搏，谁顺应了历史的趋势，同时，谁更有冒险和创新精神，在谁的身上就能发生奇迹，历史的进程中就要留下他的一笔。精伦电子把握住了机遇。成名的企业未必成功，成功的企业一定是综合因素的良性整合。这里，企业的整体犹如人生，而企业文化就是人一辈子的内功。
今天，以人为本，培育独特的企业价值观，兼之企业特有的成长和发展经历，集成了精伦电子与众不同的管理思想和经营哲学，结晶出它的企业文化。
这，是它的财富。
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