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台中红门铁板烧 “大姊”最懂客户口味

2012年03月09日 14:40 来源:中国新闻网 参与互动(0)
台中红门铁板烧“大姊”最懂客户口味
    红门铁板烧餐厅女老板郭廖和璧因深得顾客信任,大家都叫她“大姊”。图片来源:台湾“联合新闻网”

  中新网3月9日电 据台湾“联合新闻网”报道,台湾台中市红门铁板烧餐厅经营17年,一直是许多工商企业界最喜爱的宴客场所,人称“大姊”的女老板郭廖和璧,把客人交付任务当成使命,让她深受客人信任。

  “如果知道两组客人是同业,碰到彼此会尴尬,宁可推掉其中1家客人的预定”、“知道客人吃的是全素,宁愿重新起锅,不能害了顾客!”就是这份细心,郭廖和璧让许多人成为忠实的老客户。

  红门与一般铁板烧餐厅不同之处,在于它着重客人隐私,全部采包厢经营,常客还有客制绣有公司或机构名称的专用口水巾(用餐时的方巾),让客人感觉宾至如归。

  郭廖和璧熟悉客人喜爱吃什么,连客人不吃猪肉,她都全盘掌握,且能预算开出合适的菜单,许多顾客人很信任她,只管订桌,其他全交给她处理。

  郭廖和璧说,自己所学是护理,曾在医院的开刀房待了许久,嫁给先生郭德祥后,在天母开铁板烧店一炮而红,因缘际会南下台中,成为台中市七期重划区内第1家高档铁板烧餐厅。她笑说:“也许是把护理上的仔细用在餐厅,用对了方向!”

【编辑:郭思远】

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