火车误点换车得补票 台铁惹乘客不满

乘客认为,台铁误点却让乘客掏钱承担后果,不太合理。图自TVBS新闻台

台铁方面承诺要改善情况,减少误点。图自TVBS新闻台
中新网2月20日电 据台湾TVBS新闻台报道,有台湾民众日前搭火车转乘,遇上误点只能改搭下班车,还得自掏腰包付补票钱,让他相当不满。
该民众预定搭“莒光号”从台东到花莲,再转搭“复兴号”回台北,没想到火车误点赶不上转乘,只好一路搭“莒光”回台北,最后得多付144元(新台币)补差额。
但台铁强调依规定,搭不同等级火车必须补票,就算误点也一样,除非误点超过45分才能退费。台铁也允诺将视情况改善,减少误点。
【编辑:温雅琼】
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