高新民：两岸在互联网旅游上有潜力合作

　　首届“海峡两岸智慧旅游高峰论坛”12月10日在台北隆重开幕。中国互联网协会副理事长高新民在论坛致辞中指出，在互联网旅游方面，两岸是非常有潜力可以探讨合作的。

　　高新民说，智慧旅游也是在线旅游，智慧旅游最大的一个特点，就是研究如何使旅游行业为旅游者提供更好的服务，使旅游者能够在咨询方面得到更智慧的获取方式和享用的方式，使旅游者得到更好的体验。

　　高新民指出，今天论坛的主题有关互联网旅游，是非常有潜力可以探讨两岸合作的。过去在线旅游是分散做的，在智慧旅游里有三个方面要整合：一是过去的旅游企业如旅行社、酒店等本身的信息化咨询服务；二是有关旅游的行政管理部门，对旅游市场包括各种各样的旅游参与者、服务提供商等，对他们的行为作有效的监管；三是为旅游者提供方便的、更便捷的一种服务，使旅游者有更好的体验。

　　把这三块利用现在的移动互联网、云计算甚至于像物联网(主要是O2O技术)以及一些大数据的支持下整合起来，变成一个完整的咨询在线服务的咨询系统，是我们做智慧城市的一个目标。

　　高新民还指出，大陆的在线旅游今年还有一个大背景，今年8月份，国务院正式出台了三个重要文件。海峡对岸的一些同行们可能应该关注一下。

　　一是发布了实施宽带战略文件。宽带战略实际是两个：一是光纤入户，推进光网。第二是推进以4G为代表的宽带移动互联网，4G加上WIFI已经作了部署。目前大陆一些大城市，像北京、上海、广州、深圳这些一线城市，已经有了实际的行动，宽带中国的目的还不仅仅是大城市，也包括广大农村。

　　二是发布了要促进信息消费、扩大内需的指导性文件。要想方设法促进内需，拉动消费。其中信息消费主要是在移动互联网，移动互联网终端、移动互联网管道、移动互联网应用商店和移动互联网的内容服务，包括电子商务的服务应该有巨大的潜力。

　　三是发布了促进信息化和工业化融合的相关文件，我们简称“两化融合”，“两化融合”的计划主要提升企业的信息化水平以及利用IT的水平。这有一些具体的目标，比如我们要推进制造业的智能化、制造业的互联网化，这是一个很重要的内容。

　　高新民说，这三个文件，对我们发展在线旅游市场和在线旅游产业，特别是智慧旅游产业带来了机遇，因为有宽带的基础设施，特别是无线宽带的基础设施，使消费者和旅游者以及旅游服务的提供商能够有更好的技术和设施方面的支撑。