台旅会修正优质团规定 赴台游有了“硬杠杠”

　　王尧(北京)：8月18日，大陆居民赴台个人游第四批试点城市启动，一次开放哈尔滨、太原、南昌、贵阳、大连、无锡、温州、中山、烟台、漳州10个城市。至此，大陆共有36个城市开通赴台个人游，覆盖范围包括四大直辖市和20个省区。

　　吴亚明(台北)：此次新开放的城市多为已开通两岸航线的大陆二、三线城市。台湾某市场调查机构日前发布了一组有趣的数据：大陆二、三线城市个人游游客在台消费额比一线城市游客更高，平均花费达15252元人民币，高出一线城市游客14%，消费实力惊人。

　　王尧：赴台游人潮中，个人游成长迅速。台旅会上海办事处主任李嘉斌近日表示，乐观估计明年个人游旅客将超越团体游的旅客。有消息称，因应第四批赴台个人游城市开通可能带来的人潮，岛内已在探讨将每天4000人次的大陆游客配额，提高至每天5000人次。为了便利大家出行，大陆多地也出台政策，简化赴台手续缩短办证时间。从2014年5月26日起，北京市民办理赴台游再次签注，时间由7天左右缩短至最快可当天取证，个人游签注还可在区县出入境办证大厅自助填表机上完成申请。从2014年6月20日起，南京市民办理赴台游再次签注可以“立等可取”。

　　吴亚明：简化赴台手续是实实在在的“便民”，对旅游业者也是好消息。据台湾媒体报道，最近到高雄观光的大陆游客人数锐减，台湾观光业者认为与大陆游客配额不足及赴台手续“塞车”有关，纷纷呼吁台湾有关部门放宽人为限制。当然也有人认为高雄气爆案、此前爆出的大陆女游客在台被殴打、低价团购物等负面新闻也是原因。负面新闻也促使台湾旅游主管部门加大了对大陆赴台游的监管力度。8月13日，台旅会正式出台“旅行业接待大陆地区人民来台观光旅游团优质行程审查作业要点”修正规定，提升大陆赴台旅游质量，新规将于2014年10月1日正式生效，赴台游有了硬杠杠。

　　王尧：台旅会北京办事处主任杨瑞宗在北京接受记者采访时也坦陈，一些旅行社将赴台游“做烂”，给台湾旅游带来了负面影响。台旅会“不愿看到个别现象影响两岸旅游交流，损伤两岸人民的感情”，出台新规旨在保障旅客权益、确保旅行业诚信经营及服务、禁止零负团费并维持旅游市场秩序。杨瑞宗也“苦口婆心”地再度提醒大陆游客，要有“一分钱一分货”的正确旅游消费观念，切勿心存“物美价廉”的侥幸心态，而落入所谓“低价购物团”的广告陷阱。

　　吴亚明：杨瑞宗在采访中再度呼吁，大陆同胞到台湾，要“慢慢走，慢慢游”。其实，台湾人也应该多到大陆“慢慢走，慢慢游”，了解一个真实的大陆。日前，台湾某专家在电视节目中称“大陆人买不起电脑”的“笑话”又在两岸引起热议，虽然节目组紧急澄清这是媒体“断章取义”造成，与此前的茶叶蛋风波没有可比性，但台湾一些所谓“专家”对大陆认知有限、却十分“敢言”也是不争的事实。

　　王尧：“大陆人买不起电脑”在大陆网民中又掀起了“晒电脑”的热潮。大家提供自己电脑、手机、IPAD齐上阵图片的同时，还不忘补上一句“我还要下楼吃两个茶叶蛋”。对此，台湾《旺报》的评论可谓切中要害，文章说：“两岸经过这些年的发展与进步，台湾已经不是以前的宝岛，大陆也已经富裕发达，一些专家在发表评论前最好去当地走走看看……”

　　(记者　王尧　吴亚明）