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张裕先锋专卖店总经理程国利:店长如做好两件事一生受用

2015年08月11日 09:00 来源:中国新闻网  参与互动()
张裕先锋专卖店总经理程国利:店长如做好两件事一生受用

  中新网8月11日电 张裕先锋专卖店的“天使投资计划”,最近拨动着业内人士的心,很多葡萄酒从业人员都摩拳擦掌,准备成为张裕先锋的合伙人。

  近日,张裕先锋专卖店公司总经理程国利、副总经理姜程远再次介绍了“天使投资计划”,他们的诚意表达,让人们再次感受到张裕人的深深责任感。

  “这是最坏的时代,也是最好的时代”

  “很多人不理解张裕,称目前是中国经济最困难的时候,也是葡萄酒行业相对低谷的时候,为什么要在此时出台这种托底的合作项目?”张裕先锋专卖店公司总经理程国利说,的确,在很多人眼里这是经济最低谷的时代,但对张裕而言,这又是最好的时代。

  程国利说:“怎么理解这句话呢?首先,葡萄酒消费者越来越专业化和理性化,需要有阵地去培育、引领消费者,所以葡萄酒专卖店的重要性越来越显现,作为国际上最主流的销售渠道之一,专卖店未来也一定是中国葡萄酒最主流的销售渠道,毋庸置疑。”

  “很多人说专卖店现在盈利难,这话没错。”程国利表示,但是事情也在反转,首先消费者越来越愿意进店了,他们也愿意学习一些专业知识;其次,专卖店租金已经比两年前缩水了很多,又是新的优势。越是有长远梦想的企业,越会选择在低谷布局。如果大家都选择在低谷中观望,那么这个行业还有什么希望?

  “张裕选择在此时托底,就是鼓励更多有激情、怀抱创业梦想的人加入,放心大胆去干。通过一两年客户积累和市场培育,等市场爆发的时候,就是店长和张裕大丰收的时候。”程国利称。

  张裕先锋国际专卖店公司副总经理姜程远表示:“张裕通过不断摸索,对中国葡萄酒市场的解读已经清晰,未来消费者购买葡萄酒将主要集中在大型卖场、连锁专卖店、电子商务等通路,而大型卖场、电商较难提供专业服务。所以,张裕对连锁专卖体系的布局,不是一时兴起,而是深思熟虑,背水一战,更是基于对葡萄酒市场发展的判断。”

  姜程远称,2015年的500家先锋专卖店店计划,目前张裕坚定推进,未来目标是3000家,也就是说,张裕在下一盘很大的棋。

  相比短期业绩,张裕更看重店长的态度

  其实看一个企业对合伙人的诚意,就是看他是否只关注业绩。

  姜程远称:“张裕选择合伙人型店长,对店长提供装修、租金、铺货、系统、品鉴等全链条支持,对店长的考核,并不只是简单和业绩挂钩,甚至在第一年可以不挂钩,我们更关注合伙人的态度及成长能力。”

  姜程远称,他在重庆有一个朋友,现在开专卖店已经十多年了,每年都有不错的利润。但是在十年前,从零开始起步,他们用了两年多才实现盈亏平衡。

  “显然,店长的顾虑张裕都有考虑,只要你敢于走出去,只要你拜访客户的基数在不断增加,只要你的圈子越来越大,一切都不是问题。即使专卖店对张裕而言还处于亏损状态,店长本身的基本收入也能保证。这就是真正的托底。”姜程远称。

  “店长两件事,第一把客户请进来,第二出去找客户”

  程国利称,张裕在培训店长如何推广专卖店时,会教“7套拳法”,分别是如何利用微信朋友圈、品酒会、推介会、登门拜访、酒庄游等,但这归根结底就是两件事。

  “第一件事就是把潜在客户请进店里来,不管第一次买不买酒,先喝,先交流,形成葡萄酒爱好者圈子;第二件事就是走出去,登门拜访潜在客户,利用各种资源,走遍张裕先锋专卖店周边5公里半径圈。创业前三年,把这两件事做好,一生受用。”程国利这样说。

  也有欲加入者在问,加入张裕先锋专卖店和加入其他加盟店有何本质区别?

  “肯定有本质区别。”姜程远介绍,张裕先锋专卖店,首先是厂家直营店,张裕也不是一般厂家,而是世界排名前四的国际化葡萄酒企业集团。

  “张裕先锋专卖店,以母品牌为依托来打造连锁品牌,你认为张裕会忍心伤害这两个字吗?”姜程远称,正因为是真正的厂家直营店,消费者进了先锋专卖店,就相当于进了张裕的酿造间,品质、价格都能得到最好的保障,一旦了解先锋专卖店的渊源,消费者也自然会产生这个心理反应。

  “不用太大面积,也要让专卖店成为体验中心”

  “消费者了解这是厂家直营店后,就不会排斥进店体验。店长要做的,就是把专卖店变成一个葡萄酒体验中心,为他们讲解,请他们品鉴。”姜程远称,张裕在装修专卖店时就会保证有一个区域用于品鉴。如果是大规模聚会,可以整合更多资源走出去。“我们希望,未来每一家先锋连锁店,都是一群葡萄酒爱好者的聚会地,而我们的店长,能真正融入到这群爱好者中去。”

  程国利也说:“张裕为店长订制了一系列专业培训计划,包括WSET-1级、2级,而且可以用月补贴费用来置换培训。张裕还会在专卖店开业以后的6个月时间,每月为店长提供一份特别支持,来平衡额外开支。每一个月的费用,大约都可以置换一次WSET的培训。”

  最后,程国利对店长、准店长们提出了四点要求和期待:

  第一,要有创业激情;

  第二,要愿意做一位愿意走出去的店长;

  第三,即使张裕拖底,毕竟也是创业,一定要有抗挫折能力;

  第四,最好是自己具备一定经济基础,敢于投入,把高收入期待

  放在客户积累到一定程度以后。(中新网葡萄酒频道)

【编辑:刘虹利】

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