健全双向服务　南京六合区扎实做好基层侨务工作

　　中新网8月19日电 据南京市六合区侨办消息，近年来，六合区卸甲甸街道紧紧围绕“街道为侨服务好，侨为街道贡献多”的双向服务宗旨，在健全侨务工作服务体系，营造侨务工作服务氛围，提高侨务工作服务质量，凸现侨务工作服务成效上下功夫，侨务工作取得长足进步，多次被上级机关评为侨务工作先进单位。

　　一、夯实基础工作，持之以恒搞好侨情调查。

　　街道常住人口5.4万人，现有归侨13户，侨眷72户166人，各类留学及出国务工人员120余人。针对侨情的变化情况，街道每年都积极组织社区工作人员集中深入到居民院落和驻区单位，通过张贴通知、逐户走访、填写表格等形式，对归侨侨眷情况进行全面统计、详细登记，尽可能做到不错登、不漏登。对全街的归侨侨眷做到“六清”即：简历清、家庭情况清、生活困难清、工作表现清、海外关系清、个人特长清。建好侨务工作的第一手档案资料，并建立健全侨务工作学习制度、联系制度、活动制度、走访制度、档案管理等各项规章制度以及侨务工作计划、走访登记、活动记录、活动总结和工作相册等资料。在摸清底数的基础上，将侨务工作纳入全年的目标管理，建立健全侨务工作领导机构，班子成员分工明确，形成由街道工委书记负总责，分管领导亲自抓、分管人员具体抓，对口共建单位协助抓的岗位责任制，落实和完善网络化管理机制。街道侨务干部经常深入社区，指导督促侨务工作的开展，调动社区干部做好侨务工作积极性，并在侨务工作经费上给予支持。

　　二、丰富活动形式，增强为侨服务的实际成效。

　　一是定期开展志愿者帮扶活动。组织开展“邻帮邻”志愿服务活动，通过活动让同一社区的归侨侨眷相识、相知、相助，让归侨侨眷与邻居们加强沟通、交流与联系，不断提高侨界居民建文明社区、创文明家庭、做文明市民的意识，共同构建团结、互助、文明、祥和的侨界关系。此外，给社会上的爱心人士为侨服务搭建平台，例如，与空巢归侨侨眷老人结成帮扶对子，定期上门进行家政服务；为归侨侨眷进行义务体检和健康咨询活动；对年老体弱和家庭生活困难的归侨侨眷进行上门免费检查，并建立医疗档案，长期跟踪服务。

　　二是与企业联合开展送温暖活动。街道充分利用驻街大企业南钢、南京热电厂和华能电厂的优势，主动与大企业的统战部门对接联系，争取他们的资金和物质援助，联合打造为侨服务的品牌效应。针对街道大部分归侨侨眷与企业密切联系的特点，街道协调企业相关部门，对年老体弱、生活困难以及对企业经济作出贡献的归侨侨眷进行不定期走访，为他们送去《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》等相关法律法规书籍，免费发放图书借阅证，引导他们学法、懂法、用法，依法维护自己的合法权益，并建立为侨服务绿色通道，听取归侨侨眷的心声，真正帮助他们做好事、办实事、解难事。

　　三是开展“共迎青奥会，奉献侨胞情”系列活动。通过举办知识竞赛、座谈会、茶话会等形式宣传青奥会的各种知识，动员归侨侨眷利用电话、书信、E-mail等形式向海外亲属推介南京举办青奥会的有关情况，宣传南京的建设和发展成就，号召归侨侨眷积极参加青奥知识宣传、文明礼仪宣讲、清捡白色垃圾、做文明交通人等志愿者活动，倡议归侨侨眷为青奥会在南京的成功举办作出自己的贡献。

　　三、创造特色工作，追求为侨服务的品牌效应。

　　一是舆论先行，打好宣传牌。针对侨务资源相对匮乏现状，街道侨务干部坚持立足小天地、力争大作为的指导思想，扎实做好侨务工作。利用机关干部会，广场活动，宣传橱窗，网站等载体宣传侨务工作；通过参加社区侨务工作论坛，举办社区侨务干部培训班，展示侨务工作的成果；还通过《华人时刊》、国家和省市侨网及区《侨务工作信息》宣传街道的侨务工作和典型经验。通过多方位多角度的宣传，争得侨务工作应有地位，扩大了影响，赢得了社会关注，从而达成“侨资源有限，为侨服务无限”的良好共识。

　　二是建立侨法宣传角，打好依法护侨牌。按照各级侨办的要求，街道在化建社区建立侨法宣传角示范点，并通过市区侨办验收，被市侨办评为侨法宣传角建设先进单位，以点带面在其他社区推广，2009年化建社区被评为全国侨法宣传角。与此同时，建立信访接待日，聘请侨务工作信息员，做好归侨侨眷来信来访的接待工作，畅通依法维护归侨侨眷合法权益的渠道，不断提高依法护侨服务水平。今年以来，街道共接到并处理涉侨问题4起，均得到了较好的处理。

　　三是开展“六进”社区，打好社区侨务工作牌。街道建立侨务工作六进社区的工作机制：即加大宣传，强化培训，推进侨法宣传教育进社区；健全组织，完善机制，推进组织网络进社区；摸清侨情，整合资源，推进制度建设进社区；心系侨友，热情服务，推进帮困解忧进社区；建立渠道，架起桥梁，推进政策落实进社区；发挥侨力，创造条件，推进“双向服务”进社区。为了加快推进目标的实现，街道在两个社区建立了示范点，区侨办先后两次召开现场会，推广了我们的经验。街道年年被上级侨务部门评为社区侨务工作先进单位。(舒安如 冯述康 陈菲)