广州市海珠区侨办全面铺开华侨回国定居受理工作

　　中新网3月26日电 据广州市侨办消息，2014年3月，广州市侨办把华侨回国定居申请受理和初审工作下放各区、县级市侨办。海珠区侨办充分认识该项工作的重要性和紧迫性，加强组织领导，完善工作机制，强化服务能力，保证此项工作的平稳顺利开展。

　　一是积极主动开展工作调研，准确把握相关情况。

　　得知受理华侨回国定居审批工作由公安部门转至侨务部门后，我办从自身实际情况和方便侨胞办事的角度出发，第一时间与区政务管理办公室沟通联系，商讨该事项入驻区政务院服务中心的事宜。同时主动联系市侨办和区公安分局，了解以往的受理情况：广州市华侨回国定居管理审批量呈逐年增加态势，我区受理华侨申请回国定的案件较多，且呈逐年上升趋势。准确把握我区的实际情况，为下一步的筹备工作奠定基础。

　　二是加强工作筹备与业务培训，确保工作顺利开展。

　　根据市侨办在过渡期间的办理情况和区公安分局往年受理数据反映的实际工作量，针对广州侨办现有人员和场地设施不足的情况，积极向区编办申请增加后勤服务人员的编制，并将该情况于去年11月份在区人大常委会的工作汇报中提出，列入区人大审议意见中，同时积极参与区政府整改措施的制定和落实。

　　为了让该项工作顺利开展，广州侨办加强开展业务培训，除参加市侨办举办业务培训班之外，在市侨办受理华侨回国定居审批工作的过渡期间，还派员到市侨办侨政处学习实践，且每周抽出时间组织全办人员共同学习中央、省、市有关华侨回国定居办理工作的文件精神和具体规定，要求全办人员熟悉有关政策要求，做到全办上下人人能解疑。

　　三是严格按照要求规范受理和初审工作，做好为侨服务。

　　在正式实施办法未确定、全市暂停受理期间，广州市侨办向来电、来访人员做好解释说明，并设立预登记表，记录好前来咨询人员的姓名、电话等相关信息内容，待恢复办理后，及时通知需申办人员到进行申请。

　　市侨办严格按照上级规范要求开展工作：一是加强宣传引导，通过网站公告、发布微博、派发办事指南等形式向广大华侨进行宣传；二是确保办公场地、设施、人员全面到位；三是加强与公安部门沟通协调，厘清工作职责，衔接业务流程，建立工作机制；四是严格办理华侨回国定居的受理和初审工作，制定完善办理工作流程，把好第一道关；五是做好与市侨办的衔接，及时上报初审材料，领取审批结果，并做好问题反馈，为下一步完善工作决策服务。