网上购车：现在还做不到“点击鼠标 汽车到家”(3)

　　网上购车时机未到

　　业内人士认为，虽然网络购车着实是对商家、消费者及社会都有利的商业行为，但就目前情况来看，还需要各方面条件的进一步完备才能得以实行，而这些条件的成熟，恐怕还需要一段不短的时间。

　　首先，由于网络本身所具有的虚拟性以及网络环境中成员的复杂性，各种诈骗行为也开始寄生于网络，即使近些年我国有一些相关法律法规出台保障网络消费者权益，但对于“网购”这个行为，大多数消费者还是持谨慎态度。

　　有七年网购经验的陈小姐表示，现在网购是自己生活中必备的一部分，但自己只愿意购买不超过300元的日用百货、服装服饰等，因为即使对产品不满意甚至被恶意诈骗，损失也都不太大。但是大件物品，不要说汽车，就连家用电器也只能持观望态度。

　　其次，汽车的特性决定了它不同于其它普通消费品，试驾是消费者购买汽车前一个必经的环节，再加上网站上提供的图片大多存在不同程度的失真和色差，因此消费者必须亲自通过对实车的反复考量和多次接触之后，才能做出购买行为。

　　除此之外，汽车的售后服务由谁来承担也是一个没有答案的难题。至少目前，国内市场还没有形成一套有法律保障的网购汽车售后服务体系。

　　再次，目前国内买车需要办理一系列繁杂的手续，办理过程中还需要购车人出示各类证件，这也显然无法通过网络实现。实习生　雷钿情　宋伟平