360与腾讯的网络“互掐”升级源于9月27日,360安全卫士推出个人隐私保护器,目标直接瞄准QQ软件,双方在客户端领域冲突升级。腾讯随后正式起诉360不正当竞争,要求停止侵权、公开道歉并作出赔偿,360则提起反诉。
10月27日,国内互联网企业百度、腾讯、金山、傲游、可牛共同发表一份《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》,呼呼主管机构介入调查的同时,也承诺并呼吁同行企业“不与360发生任何形式的合作”。10月29日,360推出“扣扣保镖”直接拦截QQ弹窗和广告。
11月3日晚,腾讯通过全国IM弹窗形式,向网友表达其刚刚作出的“艰难决定”:在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,腾讯将在装有360软件的电脑上停止运行QQ。
此后,随着全社会对此事关注度不断加大,国家有关政府部门介入,工信部对两家互联网企业提出通报批评,腾讯和360对全国网民公开致歉,并表示两大软件可以完全兼容。
这一事件之所以引起社会高度关注,是因为此次纷争不仅是两家网络企业恶斗,而是波及国内整个互联网领域,直接打到了数以亿计的中国网民的电脑屏幕上,“绑架”了公众权益,并且逼迫网民进行非此即彼的“艰难抉择”。
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