在宝洁,员工能不能过上高品质的生活,是公司薪筹和福利的标准之一,宝洁专职的福利官每天的工作就是保证宝洁的福利和工资不能比竞争对手低,同时还要不断的跟员工沟通,看他们对什么样的福利更感兴趣。
广州宝洁有限公司员工福利经理Michael Yu:“我们非常重视我们的员工,员工是我们最重要的资源,这样,我们公司才能成功。”
福利官告诉记者,宝洁还给员工提供了10到20个工作日的员工假、17到29个工作日的探亲假、4天的公司假,以及春节、圣诞假期各延长2天的福利。
“我们要确定员工能够休息好,生活好。”
采访中,福利官还不断的展示着一个画着财神的小纸盒,这是宝洁马上就要推出的新福利,名叫“员工长期储蓄计划”,这个计划会让宝洁的中国员工第一次成为宝洁的股东。员工们都知道,在过去的20年里,宝洁的股票涨了20倍。
Michael Yu:“员工只要为企业做出了贡献,他们就能分享到企业发展的成果。”
广州宝洁有限公司员工:“我觉得是一个挺好的项目。”
虽然宝洁的福利还有很多,但记者最感兴趣的是员工的工资,但对这个话题,记者只得到了这样的回答。
Michael Yu:“在我们比较之后,我们会把薪筹定在比同行业平均薪筹高50%的水平上。”
相信每个人都有这样的疑问:不管是作为本土企业的好迪、视源,还是作为外资企业的宝洁,拿出不菲的真金白银给员工提供各种各样的保障和福利,这些钱从何而来?花在员工身上到底值不值得?在高福利的背后,企业怎么才能保证自己的利润呢?
采访中,广州视源电子公司的创始人孙永辉告诉记者,国内还有相当一批企业家不把员工当成企业的一部分,算不清给员工增加工资和福利的大帐。
广州视源电子科技有限公司创始人孙永辉:“绝大部分不可能算得清。”
那么这笔帐应该怎么算呢?孙永辉告诉记者,就拿低工资来说,它会使员工的流动率加大,这种损失会远远超过工人的工资。
孙永辉:“招聘要花钱吧,一场招聘八百块钱,不是这样的,你做在招聘台后面的几个人的工资不也是钱吗,招聘是要成本的,招聘回来不能干活,培训,培训期间也要支付他所有的工资等等,福利保障,要不要花钱,培训不成功,这人不行,走,这笔没有了,培训成功了,做一段时间又走了,也没了,更有严重的是背叛的成本也很高。”
算完工资,再看医疗,宝洁和视源电子的多重医疗保障不仅对员工,甚至还覆盖了他们的直系亲属,那么这笔帐他们又是怎么算的呢?
李娜:“举我们的软件工程师,比如他突然接到一个电话,他的父母生病了,你想他的程序能敲得出来吗,肯定敲不出来,如果说他父母的身体的原因由我们人力资源部来帮他们解决,他就可以安心地工作了,这个效率是比较难衡量的。”
另外,宝洁高额的住房公积金和住房补贴大幅降低了员工的供房压力,视源电子也以团购的方式帮员工降低房价,那么宝洁怎么来看这笔帐呢?
翟玉燕:“员工满意了,开心了,他才能最大限度地把他的生产力发挥出来,而这种生产力并不是说你拿着鞭子站在后面监督就可以出来的,必须要靠他自己发挥自己的主观能动性才能出来。”
翟玉燕告诉记者,“企业照顾好自己的员工,员工自然会照顾好生意”,为此,宝洁还聘请了一家专业的咨询公司,免费为员工提供心理咨询、投资、法律、婚姻和家庭等方面的服务,让员工在专家的指导下迅速解决身边的难题。
某顾问有限公司经理龚炳然:“企业投入进去1美金的钱,放进去在员工协助方案的时候可以帮助企业,却省去其他方面的一些费用,就差不多有2元到3元美金。”
而在视源电子,孙永辉也告诉记者,帮员工解除后顾之忧,从表面上看给员工增加了福利,但它也能使企业的成本大大降低。
孙永辉:“一百个员工都去租房子,你想一个月他交房租水电要多少时间,我们现在集中处理,你只需要找一个工资大约五千块钱的行政后勤的保障人员就可以解决所有员工的问题,你上百位、一百位、两百位工程师为此节省的时间是难以想象的。”
此外记者注意到,宝洁和视源都花了不菲的代价,对员工进行培训,现在我们看到的就是宝洁在日本进行的一场费用昂贵的培训,让人想不到的是,这个培训的内容却是跟工作无关的吃饭和生活。
广州宝洁有限公司产品供应部副总监Kim kehoe:“我认为训练使我的工作和生活更加平衡,在工作中,生产力得到了提高。”
在宝洁,这样的培训还有很多,对于成本,宝洁这么回答。
广州宝洁有限公司培训经理蔡靖:“我们没有很详细的去计算过这个费用。”
培训让员工能力更强,孙永辉告诉记者,企业成本虽然会上升,但也拥有了更好的效益和未来。2007年,在平板电视不景气的情况下,视源赢利高达5000多万。
孙永辉:“如果我们的员工都不如我们,我们的企业还有没有未来,如果他们比我们强,他们可以比我们做的还好,那我们应该做什么,我们应该退休了。”
事实上,聪明的员工比企业更会算帐。今年罕见的冰灾中,宝洁立即发出通知,“天气恶劣可以不用上班,你的安全和健康比生意更重要”,但武汉一些商场断货,在车辆瘫痪的情况下,一名员工竟步行3个小时,赶到客户那里,帮助客户排忧解难。
广州宝洁有限公司客户生意发展部副总监苏颖:“其实不光那笔货送上了,其它生意也获得了。”
和宝洁的高福利对应的是,中国的7000多名宝洁员工每年都创造了10%以上的增长,2007年,在中国的销售额也达到26亿美元。
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