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诺基亚重罚窜货遭销售商抵制 巨额罚款去向不明

2008年08月15日 12:50 来源:中国新闻网

  中新网杭州8月15日电 (见习记者 仇锋平 特约记者 李涛 实习生 叶娟)“诺基亚”是一个国际知名手机品牌,最近这个品牌的一些杭州销售商苦不堪言,因为他们的货款屡屡被以“罚款”名义扣除,少的几万元,多的上百万元,三四百个经营户有同样的经历,涉及金额数百万。这些“罚款”被谁罚的?罚款又到哪去了?经营户们至今不清不楚。

  手机销售商称:被诺基亚逼上“绝路”

  谢古安(化名)在杭州通讯市场卖了近10年的手机,第一次感觉到,自己被人逼上了“绝路”。 他说扼住他脖子的,是诺基亚在今年初发布的一纸规定。根据该规定,一经发现经销商有窜货行为,每部手机罚款一万元。

  谢在通讯市场经营着一爿百来平方米的手机店,主营批发,诺基亚占据了约70%的份额。今年,他就因为窜货手机,被罚了十多万元,另外还有两张分别为6万元和8万元的罚单,等着他去缴钱。

  据悉,杭州通讯市场的手机经营户基本被处罚过。最倒霉的一家,一次就被罚款107万元。

  窜货是指经销商跨过自身覆盖的销售区,而进行有意识的销售。譬如,杭州通讯市场的手机经销商绕了个道,没有从诺基亚浙江省直控分销商那进货(以下简称分销商),而是跑到甘肃或者云南代理商那购置手机,就属于窜货范围。

  “这是在把我们往绝路上逼啊!”一个手机销售商说。因为,跟谢一样,杭州通讯市场内的200多家手机经营户都主营批发,他们购买手机都是以千计的,其中的诺基亚又多从外地分销商进的货。“其实不仅我们,全国都存在类似情况,卖的大多是这种所谓的窜货手机,这下可要被诺基亚搞惨了。”面对着记者,谢大吐苦水。

  谢的经营模式,非常具有代表性。从分销商处进货,转手又把货卖给区、县等三级城市的批发商,以及城市内的手机零售店。他们依赖品牌手机的销售系统,但又游离于品牌手机的直销系统之外。去年,谢参加了一次五六百名手机经销商在北京的聚会,这些销售商来自全国各地,跟谢一样身份都是游离于系统外的经销商。谢说,他们健全了诺基亚的销售体系,将诺基亚销售到了中国的边边角角,保守估计,这五六百位经销商,一年要替诺基亚卖掉1000多万部手机。

  诺基亚利用“窜货”获取暴利?

  相比较这些经销商对诺基亚的贡献,是诺基亚对他们的“苛政”。谢还算了这样一笔账:一部批发价三五百元的诺基亚手机,它的利润只有5—10元;上千元的手机利润也就100-200元。可是一旦被诺基亚认定为窜货手机,就会不分青红皂白地处罚1万元:“我们要卖多少部手机才赚得回来啊!”

  相反,诺基亚方面每销售一部手机,除了正常的产品利润外,这种罚款明显比正常利润高,高的比例有100倍;而且这些所谓的罚款没有出具发票,不用交税,这个钱赚得太容易了。

  “据说,诺基亚还要加重处罚,每部窜货手机的罚金要加大到两三万元。”谢说,他卖了这么多年手机,能打听到这样的内部消息并不困难。

  其实,诺基亚进入中国没多久,就制定出了处罚窜货手机的规定。只是,这项规定从未如此严厉执行过。直到去年为止,每部窜货手机的罚金都是2000—5000元之间。

  即便如此,诺基亚也是睁一只眼闭一只眼。谢说,以往,他每年都要准备20万元处罚金,用来支付窜货手机。这尚在谢的承受范围之内,但是,今年的情况却是直转急下。据谢介绍,通讯市场里的人遇到陌生客户,就会非常仔细地盘问对方来历:顾客籍贯、购货意图、店面地址、有无名片,老道的经营户都能从这些细节中,判断出对方的身份。

  现在,他们已经不做陌生人的批发生意了,就怕对方是诺基亚派来检查窜货手机的。因为每部诺基亚手机有个惟一IMEI代码,根据这个代码,就能判定这部手机当初是发货给哪个地区经销商的。

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编辑:庄百万】
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