主持人：古人说：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。说的就是实践出真知的道理。大龙明白过来了，听来的比不上干出来的。自己这些年经营公关公司的心得可是在中国做公关的真经。于是他萌生了一个想法，他想写书，写一本在中国开展公关业的专著，书名就叫《中国式公关》。

　　其实大龙写书已经不是第一次了，在他学习汉语的过程中，就曾经写过一本教外国人写中国字的书，至今还在再版。而这次的写《中国式公关》的想法也不是一天两天了。原因就是因为在大龙刚入行不久的时候，一个媒体人的一句话。

　　大龙：她就跟我说，大龙，我不瞒你说，我们记者并不是特别喜欢公关公司。公关公司就是剥一层皮，拿客户的稿子递给我们媒体，中间收150美金的手续费。这个钱可以给我呀，我同样可以给他们发。我就很郁闷，我说如果记者是这样看待公关公司，我们不就变成了快递公司吗？

　　记者的一番话让大龙明白了中国公关行业的状况，他觉得自己应该努力改变这种状况，在两年多的摸爬滚打后，大龙提出了“知识导向型公关”。

　　大龙：原来所有的媒体都是国家拨款的，那么现在是市场经济，是要靠广告，你必须得提供一个有看头、有新闻价值的内容，才会引起记者的兴趣和媒体的兴趣。

　　大龙：他们经常会提到是希望做一个战略合作伙伴。不是一个更多的通过个人的关系，来解决这些问题。

　　大龙所推出的“知识导向型公关”就是说公关公司要研究和归纳客户的行业和企业特质并且以一种有创意的方式包装起来，让媒体主动产生报道的兴趣。围绕这个核心，《中国式公关》很快就出稿了。可书是写好了，易为自己的员工心里却开始打鼓了。

　　大龙：很多人非常奇怪。因为这个书的可操作性太强了。很多人都这样质疑，你们不是把你们的基本功教给别人了呢？

　　大龙：你把你的关系公开了，把你很多知识公开了，别人就会去抢你的客户，就会跟你做的一样。

　　主持人：把自己的看家本事公开，这个决定的确隐含着很大的风险。那么，面对同事的反对大龙究竟会做出怎样的选择呢？

　　主持人：话说大龙里总结了自己在中国的公关心得写了一本叫做《中国式公关》的书。可是不想却遭到了同事的一致反对，这不就等于把看家本事公开么？这样一来，易为的竞争对手不就能一眼看穿自己的底牌了么？

　　大伙的顾虑让大龙陷入了思考。

　　很郁闷的事情。就是很多人说大龙不是商人，就是一个理想主义者。我一听，我觉得很不开心。我一直都有一种，迫切的愿望就是让别人看。说你又可以做一个理想的公司，又可以做一个有想法的公司，同时可以做一个很成功的企业。我想证明这个。

　　最终，大龙决定将《中国式公关》出版，因为他相信，一个人分享的越多，得到的就越多。而正是这样的胸怀和见地使得易为渐渐成为了公关行业的意见领袖之一，因此，在易为的各种活动上，往往会看到易为的竞争对手和易为的客户同时出席的场面。

　　主持人： 看来这大龙还真不害怕对手抢客户啊。可话说回来，在如今金融风暴的大气候下，很少有企业能独善其身， 大龙的易为过得又怎么样呢？想必您还记得咱节目以开头就讲了，大伙都在裁员、减薪、保住客户的时候，大龙却对客户发出了缩减公关预算的倡议，显然，心里没底的人是不会这么做的，那么大龙的葫芦里一定还有不为人知的秘密。

　　大龙在金融风暴中的气定神闲不是没有来由的。这源自于大龙一贯的经营策略。2004年，易为公关在上海建立了分公司。可是公司开张三个月却完全没有生意，而这都是因为大龙的一个决定：只做长线客户，停止一切短线项目。

　　大龙：上海人那时候会觉得我们是了解上海，你这个北京外国人，你怎么可以来，你怎么知道怎么做呢？

　　大龙的坚持引起了同事的不安和质疑。

　　大龙：当时我就说，你们这样跟我说，那就意味着不能在这儿工作了，因为我们公司的定位是长期的跟客户打交道。

　　原来自从提出了知识导向型媒体关系，易为就将自己定位成客户的长期战略伙伴，长线客户都是交月费的。而当时上海却几乎没有收月费的公关公司都是单笔生意。因为大龙坚持发展长线客户，上海易为开业三个月没有生意。

　　主持人：不做单笔生意只做长线客户，这在当时的上海公关界是独树一帜的，员工自然无法理解。但是，当2008年金融危机来临的时候，大家就明白了，大龙的做法就相当于提前给公司预备好了过冬的小棉袄。而2009年初的这封倡议书，其实也是早有准备的。

　　原来，大龙早就意识到，网络传播既精确又实惠，于是在倡议书中提议客户压缩铺张的大型活动而转做经济实惠的网络公关。

　　我现在觉得互联网在中国的影响力其实在很多领域，跟传统媒体，甚至跟电视是同样重要的。但是呢，客户公司很少意识到这个重要性。说通过利用这么一个很大的风波、危机，我们就可以，突然想一些完全新的创意。

　　既然看准了网络公关的优势和潜力，易为的顾问纷纷开始在网络上攻城掠地，他们建立公关博客，用真实的名字访问论坛，既不找人灌水营造虚假口碑，也不匿名诋毁竞争对手，而是实实在在地跟网上消费者沟通，尤其对提高可户产品销售效果很明显。这样的业务一推出就受到了市场的欢迎，既给客户省钱，也成了易为的新的利润增长点。

　　说的比较直白一点，就是左兜到右兜的问题，但是对于客户来说不一样，因为从他那面体验出来的是他缩减了一部分预算，然后产生了一部分更大的回报，这对客户来说是更有价值的。

　　由于手握着长线客户的月费收入和网络公关这样的市场黑马，大龙自然就敢于倡议客户削减公关预算。当很多公司拼命地收缩战线的时候，他却在自己的战略中体会到了一种从容。

　　大龙：江上之清风，与山间之明月，耳得之而为声，目遇之而成色，取之不尽用之不竭，是造物者之无尽藏也，而吾与子所共适。如果能做到这个境界的话多好啊。活着特别自在、潇洒。

　　主持人：作为一个外国人，大龙的中国式公关之所以能成功，一方面是他看准了中国经济腾飞的大势，但更重要的是抓住了公关这个行业的本质。这十几年来，中国许多行业都在经历从无到有，从粗放到专业的蜕变，大龙看到了这个时代赋予中国的机遇，既能够体察东方的人情世故又能够把握西方的专业性思维，在金融风暴袭来的时候他的长线策略显示出了巨大的优势和力量，而他自己作为一个中国通，不断体会着中西方思维和性情的对比，也由此享有了更饱满更有滋味的财富人生。