无奈 等来的是拒赔通知

　　2003年5月12日，太平洋财险以“虚假资产负债表”为由，给张瑞麟发了拒赔通知。此时距火灾发生已经7个半月。

　　张瑞麟拿着这份拒赔通知，找到太平洋财险北京分公司，分公司领导说：“别管表是谁做的，有你的章就等于你认可了。”

　　张瑞麟只好又找到太平洋上海总部，核保核赔中心的领导说：“我们只能根据北京分公司提供的资料进行判断。”

　　无奈之下，张瑞麟到太平洋总裁办要求见董事长，第二天总裁办主任张德富接见了他。听完情况后张德富表示，再去找北京分公司好好协商，或者去法院起诉。

　　回北京后，张瑞麟转向中国保监会投诉，保监会的答复是：可通过法律途径解决。

　　判决 保险合同有效

　　2003年6月，法院第一次开庭。

　　太保的律师为了证明张瑞麟的骗保动机，在法庭上指出富世亨公司是严重亏损28万元的企业，但被张瑞麟公司的会计质疑后只好道歉，说把2.8万错看成了28万；太保的律师还试图证明张瑞麟没有尽到及时救火的义务，但张瑞麟去119指挥中心调取了报警时的录音，驳斥了这种说法。

　　2004年底，法院判决《资产负债表》不是保险合同的组成部分，太平洋财险与富世亨公司签的保险合同有效，太平洋财险北京分公司赔偿富世亨公司65.77万元。半个月后，太平洋财险将赔偿款打到张瑞麟的账户，此时距火灾发生已将近两年半。

　　最新进展

　　客户：曾经领取低保度日

　　张瑞麟表示，从火灾发生到赔付款到账期间他的公司被拖垮，父亲因为承受巨大的心理压力，早早离开人世，他自己也沦落到领取北京市最低生活保障的境地。

　　自2002年9月至今，他在维持自己基本生活的前提下，一直在和太平洋保险集团沟通，只希望对方能够给一个道歉。

　　太保：再度调查需要时间

　　接到读者来信，记者在第一时间将相关资料转给了太平洋保险集团品牌部的刘力。几天后，刘力表示，这事已经过去几年了，这位客户现在提出，不知是何用意。

　　再过一个星期，记者又联系了太保品牌部负责人，对方表示，由于事情发生在几年之前，公司再进行调查需要时间，但她始终没有透露最晚什么时候会有调查结果。

　　律师：保险公司需加强诚信

　　北京市广盛律师事务所上海分所刘春泉律师表示，有投保明细表和投保单，就构成了一个有效的保险合同，资产负债表并不是保险合同成立的组成要件。该客户从购买保险到发生火灾不到一个月，保险公司的怀疑事出有因，但没有证据就不该迟迟不理赔。这个案例说明中国的保险公司需加强诚信建设。《(每日经济新闻》印峥嵘)