主持人：

　　欢迎回到《财富故事会》，听王凯继续给您讲故事。咱们前面说到贾伟单枪匹马地开始创业。虽然他满怀激情，但起初根本没有人来和他谈生意，请他做设计。无奈，贾伟只好到处去找客户。可每次和人家一谈，他都有点受刺激。

　　同期： 贾伟 洛可可工业设计有限公司总经理

　　前期接触的客户都有一种很担心的感觉，他行吗，是这种感觉，这种感觉其实挺强烈的。

　　解说：

　　虽然不被信任，贾伟还是陪着笑脸给客户做工作。碰到有点动心的人，他就更努力了。

　　同期： 贾伟 洛可可工业设计有限公司总经理

　　我使出自己的浑身解数，甚至说在现场我就帮他想这个产品应该怎么做，我希望通过我的语言，通过我的思想，去传达出我能帮助你 / 我会给他更多更多的创意的想法，比方别人给他两款三款，我甚至给他15个方向，我会引导他哪些方向会怎么样。

　　同期: 张青燕 贾伟的妻子

　　他突然想起来一个什么设计的创意，他就会马上给客户打电话，也不管客户是在吃饭还是在睡觉。

　　主持人：

　　靠着热情和执着，贾伟的小公司竟然渐渐有了起色。营业额上去了，员工在增加，有些客户还找上门来。有一天，一位客户找到贾伟，请他帮忙设计一款售价达到40元的指甲刀。乍一听这个项目，贾伟的思维还停留在地摊上3、5元一把的指甲刀上，不敢想指甲刀也能卖到40多元。经过一番调查，他决定创造一种全新时尚的生活理念来提升指甲刀的价值。

　　解说：

　　在市场上，贾伟发现，大多数指甲刀都是一个工具，总给人一种冰冷的感觉。

　　同期： 贾伟 洛可可工业设计有限公司总经理

　　我们发现冰冷的指甲刀全是用金属做的，全是金属的，我们就大胆地提出了一个设想，我们要让人们第一次接触这个指甲刀的时候，感觉它是温柔的，而不是冰冷的，我们提出了以柔克刚的中国设计概念。

　　解说：

　　有了设计理念，贾伟决定将皮子引入指甲刀，形成以柔克刚，刚柔相济的效果。那柔软的皮子怎么和坚硬的金属结合在一起的呢？

　　同期： 贾伟 洛可可工业设计有限公司总经理

　　这个解决方案就是把皮子里面藏了一个磁石，一片非常非常薄的磁石，这个磁石呢，在外面是看不见的，也摸不出来，这样的话这个皮子在60度的时候，会自动吸附在金属上，拿的时候又非常容易

　　音效+画面

　　同时我们给它了七种颜色，这样的话，我们叫炫彩系列，就是七天有七种颜色，七种心情，放在不同的七个包包里，或者可以搭配七种不同的服装的颜色，炫什么呢，炫心情，让这个产品有了心情，让产品有了感情，有了情绪。

　　解说：

　　这些指甲刀推向市场后，每把售价达到100多元，远远超出预期目标。有了这样的先例，来找贾伟的客户就更多了。于是，像变魔术一样，五花八门、千姿百态的物品从这帮年轻人的手下诞生了。不过，这里的每一样东西，其实都让他们花了很大的心思。

　　同期： 贾伟 洛可可工业设计有限公司总经理

　　这是我们设计的一个牙签盒，中国古代有摇签的习惯，我们希望抽出的每一个牙签都是上上签。这个造型代表的是天坛，同时它又像个官帽，天坛是皇帝祭天祈福的地方，而官帽呢，这样一顶有升官发财的概念。这里边我们特意设计了七根牙签，代表中国的古话七上八下。我们希望抽出的每一个牙签都是上上签，所以我们给这个产品取名叫上上签。

　　音乐+产品展示

　　主持人

　　这几年，贾伟的小公司共设计了500多种产品，其中有几件还获得了国际顶尖的工业设计大奖。不过，贾伟却认为，要搞好工业设计，不光要靠灵感和创意，更重要的还得靠研究。这还是他在地铁中悟出来的深刻体会。那贾伟是怎么从地铁里悟出个经营之道呢？

　　解说：

　　原来,在奥运前夕开通的北京地铁10号线及奥运支线，都和贾伟有一种特殊的亲密关系。因为，这里面的整个售检票系统都是由贾伟的公司负责设计的。这些设备看起来都比较精致、美观、大气，但其实它们还有许多不容易被人察觉到的特点。

　　同期： 贾伟 洛可可工业设计有限公司总经理

　　它要考虑残疾人怎么过，小孩怎么买票，甚至说一个文盲怎么在一分钟内能很快地买到这个票。

　　解说：

　　在这里，投币口、取票口的高度都经过仔细推敲，适合大多数人群。而机器一旦出现故障，其实特别容易检修，等等。不过，当初在设计这些设备时，贾伟曾被人批得一塌糊涂。

　　主持人：

　　说来，北京地铁10号线及奥运支线内的票务系统其实是由三星公司负责筹建的。三星虽然也有设计部门，但考虑到自己的思维有局限，就想吸收一些新鲜血液。2006年年初，他们找到贾伟，期望在设计上有突破。接到这么大一个项目，贾伟立即投入所有人力来应对。一个月后，他们拿出自己修改了多次的得意之作，不料，三星的人一看图就连连摇头。

　　同期： 刘桂林 三星数据系统(中国)有限公司项目经理

　　我们非常不满意 / 特别地使用起来不方便，比如说投硬币的地方太高，然后取票的地方又太低，第二个方面就是，可能他们太注重外观了，然后有些模块实际上是按照它的划分，是放不进去的。

　　解说：

　　因为没有很好地考虑那些设备在实际中的用途，贾伟他们最初的设计被三星公司全盘否定了。付出了努力却没有达到应有的效果，大伙都有些不甘心。后来，他们就主攻一些使用细节。花了整整半年时间，终于拿出了让大家都感到比较满意的设计。

　　同期： 贾伟 洛可可工业设计有限公司总经理

　　从这个事上我觉得创意不是工业设计的全部，创意必须要在研究的基础上，应该用研究加创意，那研究是什么呢，真正的去研究人们需要什么，这个项目的核心点在哪，而不是一上来就用创意去产生一个很好看的东西。

　　主持人：

　　地铁上的这次教训算是让贾伟长了见识，做工业设计可不是搞艺术创作！做件产品不光要考虑美观，更得研究客户的需求、使用方法等问题。由此，他觉得自己的内部管理也得用新办法了。那他究竟会怎样变呢？