广州保障房扣分办法试点 2年扣满20分退租退房(2)

　　扣分是为了制止不文明行为

　　“扣分是要充分发挥小区住户的能动性，共同创造文明、卫生、安全、和谐的保障性住房小区。”广州市住房保障办反复强调，扣分的目的不是收房。

　　细读“扣分办法”，有四个亮点。

　　- 违规行为的设定、分值的设定、扣分的程序以及对违规住户的处理方式，都注重人性化

　　违规行为分为较轻微、较严重、严重和非常严重四类，26个扣分项目，每次分别扣2分、4分、6分及20分。扣分不是永久性的，2年为一个周期，过后自动清零。

　　- 重在警示和教育

　　“违规-发劝告书-再违规-发警示书-第三次违规-扣分”，也就是说在第三次轻微违规后才会扣分。所扣分数累计达到15分或者2年内扣分次数达到3次，服务管理中心将发出警示信。

　　- 义务劳动取代收房

　　被扣分数达到20分，违规住户从事一定时间的义务劳动，包括协助派驻中心开展扣分制管理的实施工作等，就可避免被收房。违规住户拒绝承担义务劳动责任，才依合同约定收回房屋。

　　- 奖罚分明

　　建立奖励机制，每两年评选一次保障房文明小区，奖励5000元，专款用于小区文体、公益活动等。2年内未被扣分的楼宇住户集体获颁奖状，奖励1000元。

　　“扣分办法”在金沙洲社区实施效果如何？眼下金沙洲社区每天有专人巡查管理。保障办在金沙洲社区设置了派驻中心，还聘请了第三方调查人，对比较严重违规的住户调查取证。短短一周，种种不文明行为就得到约束，住户对小区的归属感和责任感增强了。

　　按照计划，“扣分办法”在金沙洲社区试点实施，成熟后将会推向同德、大塘、棠下等保障房小区。“一年后请各地媒体来看一看广州保障房小区的新面貌。”保障办很有信心。