缘何杭州小区物业费收缴率差异大 业主吐苦水(3)

　　小区物业沈主任说，再这样下去，公司运转都困难，“看看下半年的情况，如果物业费还是收不上来，我们只有撤出小区。”

　　沈主任说，业主不交物业费，归结起来的原因只有一个：对物业服务提出过高的要求。要么说物业的监控设备太落后，要么说电梯有故障。

　　小区现在的物业是今年年初进驻的，上一任物业在的时候，有七八百户业主拒缴物业费，以致2009年物业费欠款达79万元。

　　为了这79万元物业费，前任物业撤离后，仍在小区商铺租了一间房，专门催缴业主欠的物业费，几个小姑娘三番五次上门去讨，但收效甚微。

　　今年6月，前任物业委托律师给未缴物业费的业主发出律师函(本报6月29日A09版曾有报道)，称再不缴物业费，将对欠费业主提起诉讼。

　　昨天，联系上前任物业主任，他说，追讨效果很差，但目前还没有到起诉这一步。“起诉成本太高，时间、精力耗进去，再加上诉讼费用，即使官司赢了，到手的钱也不多了。”

　　兰桂花园

　　物业费收缴率几乎100%

　　小区位于城西，小区一共340户人家，入住率接近百分之百，绿城物业负责服务管理，2009年物业费收缴率达99%。

　　“有2位业主人在国外，联系不到。”小区物业的苏经理说，去年本来可以达到百分之百的收缴率，“我们小区的业主和物业相处很和谐，从来没有人不缴物业费”。

　　苏经理说，他们主要是利用代收水电费的机会，把该缴物业费的清单按一年、半年和2个月的方式列出来，让业主自己选择怎么缴。他说，2010年的物业费，目前收到的已经超过70%。

　　朝晖现代城

　　大家都自觉缴物业费

　　小区位于和平会展中心附近，1500户人家，入住率95%，物业公司为野风物业，2009年物业费收缴率为97%。

　　物业的杨主任说，他们极少碰到业主故意不缴物业费的情况，“我们每个人都只是在努力做好物业服务工作，然后大家都自觉缴物业费。”

　　几家物业公司

　　都不想打官司

　　业主拒缴物业费的事情，盛世嘉园小区物业的观点是：“无论服务怎么样，业主首先要缴纳物业费，法律义务必须履行。也许物业服务没有达到他要求的标准，但这也不能成为拒缴物业费的借口。”

　　如果业主仍旧不缴物业费，物业公司会不会通过法律途径解决？几家物业公司态度基本一致：不希望走到那一步。

　　另据媒体报道，2005年，北京13个小区拖欠物业费的业主被法院强制执行，其中7人被处以每人1000元的罚款，16人被司法拘留15天。