南京网尚研究机构一位负责人表示,目前楼市观望气氛确实比较浓。这有两个原因:一是“国四条”“国十一条”相继出台,以及部分金融机构房贷政策相应调整,投资投机购房比例大幅缩水；二是春节前是传统的市场淡季,社会的消费热点转移到了其他领域。

　　房贷

　　-案例调查上调准备金率后银行收紧房贷

　　承诺7折优惠利率成白条?

　　去年11月,陈小姐在海珠区光大花园看中一套二手房,总价200多万元。与原房主达成交易意向后,陈小姐往招商银行黄埔大道支行办理房贷。“当时银行给我承诺的是首付三成以后给七折的优惠利率。”陈小姐正是看中了这一利率优惠,才于去年11月25日与招商银行签署了贷款协议。但当时她并未注意,这份协议其实只是她单方面签署,银行方面还需将协议拿回总部审核后才能盖章生效。

　　经招商银行方面估价,陈小姐所购买的二手房价值为180余万元,首付款65万元。12月初,陈小姐接到招行客户经理电话,表示银行同意予其贷款135万元,并传真了一份同贷书给房地产中介。

　　房屋卖主见同贷书后去房管局办理过户手续,整个流程在今年1月份完成。1月20日,陈小姐拿到他项权证,银行同意放款。1月25日,客户经理还在电话中对陈小姐表示可以放款了,但没过两天,陈小姐却被告知,招商银行目前无法放款,请另找银行办理房贷,陈小姐所抵押的房产证等都可以取回。

　　“合同签了,房产证都收走了,银行现在却说不放款就不放款,这样出尔反尔太过分了。”陈小姐非常气愤,前日下午,她与家人一起找到招商银行黄埔大道支行个人信贷部主管理论。

　　此时,位于大厦28楼的招商银行办公区内已经挤满了因利率优惠取消而前来更改房贷协议的客户,个人信贷部主管王经理不得不在楼下的咖啡厅里约见陈小姐,手中还拿着另外两名客户的贷款资料。“这两位的情况都和你一样,不过他们都已经同意取消七折利率优惠,按照现行基准利率来办理。”在谈判开始之前,她对陈小姐说。

　　她向陈小姐指出,合同中明确规定如遇央行利率调整,银行将按照调整后的利率发放贷款。但事实上目前央行并未进行利率调整,王经理称,尽管如此,央行已经上调了存款准备金率,招商银行现阶段在广州投放的100多亿元优惠贷款已经放完,总部自去年12月15日便更改了房贷审批系统,现在的优惠贷款申请都无法通过系统审核。

　　至于当时承诺的七折利率优惠,王经理则表示,“我们在放款的时候才在合同上盖章,我们盖章以后才算签了合同,现在我们没有放款没有盖章也就没有签合同。”

　　“如果这样的话,那当时我们相信的所有承诺现在都成了空头支票吗?”陈小姐难以接受这一变局,更何况,七折利率优惠的取消意味着陈小姐在未来的25年里增加30余万元的利息负担。

　　但更多与陈小姐面临同样境遇的客户则默默地接受了这一点,王经理说,“大多数客户都是本着解决问题的态度来谈的。现在要放款就只能按基准利率放,这两天还放得出来,过两天连基准利率的贷款都放不出来了。”

　　在陈小姐及其家人的坚持下,王经理答应为其向总行申请一定程度的利率优惠,“能优惠30%就30%,能优惠20%就20%,能优惠10%就10%。”她向陈小姐承诺本周五给答复,但她也无法保证结果,毕竟“现在只有少数优质客户才能拿到利率优惠”。

　　她提醒陈小姐,就算这次为其申请到下调30%的利率优惠,如果日后央行进行利率调整,那么也只能按照央行的调整来执行。“只有优质客户,我们才不调。”如果最终陈小姐无法接受按照基准利率放款,那么她只能取回其抵押资料,去别的银行申请房贷。（赵新星）

　　-银行回应

　　部分银行重启房贷利率优惠大不如前

　　由于一月以来信贷冲高,监管部门采取了各种手段压平,其中包括硬性的额度要求,很多银行到一月最后一周基本上已经用完了信贷额度,并停止了贷款的发放。

　　进入2月,信贷额度重新获得的情况下,广州市内各银行的放贷情况怎样呢?特别是,对银行利润贡献较大的房贷业务情况又如何?