电话卖保险明年号码统一 每个号码只能用一次

　　保险营销员禁止拨打陌生号码推销保险。中国保监会昨天发文对电话营销进行规范，要求保险公司在同一地区要在2010年底统一到一个号码，2011年6月30日前实现全国统一号码。

　　电话营销近年兴起，在方便投保的同时，个人随机拨打陌生客户电话的电话约访销售行为也存在诸多风险。保监会有关人士表示：一是容易产生销售误导。相当一部分为营销员的自聘人员，未受到专业培训，游离于公司管理之外。有的以回访老客户为由约访陌生客户；有的以参加抽奖或赠送保险名义引诱被约访人参加公司活动，实际上是买了保险才能兑现；有的直接宣传能取得高额投资回报来吸引客户，隐瞒退保损失和不确定红利。

　　针对许多保险营销员多次骚扰已经拒绝投保的客户，保监会规定，保险公司应使用电话营销专业技术设备，设置准许拨打的时间，客户明确拒绝再次接受电话销售的，录入禁止拨打名单，不得再次滋扰。

　　业内人士表示，新规对消费者而言是利好，可以有效防止个人信息泄露，并不受陌生电话骚扰。而对代理人而言也是一个鞭策，就势必迫使业务员转而发展那些真正有保险需求的客户，这就需要代理人赶快提升专业素养。(记者傅洋)