诺基亚E71创造了一个S60智能手机的神话，帅气的商务造型、手感超好的金属机身、舒适的全键盘、S60系统的丰富资源，加上超实惠的价格，造就了E71难以超越的销售业绩。因此，大家对诺基亚E71的后续产品E72抱有非常高的期待，超越E71的神话指日可待。

    诺基亚E71的外形很商务很帅气，而E72基本上也是维持了E71的特点，宽、薄、结实，不过这次E72在配色上跟E71还是会有一点差别，E71的金属是亚光合金，而E72则是光面的不锈钢，所以看起来会更加闪亮一些，不过指纹的问题会比E71稍严重一点。

    首先是S60系统，E72从E71原来的S60第三版FP1升级到了FP2。除了系统的升级，硬件方面E72也相应地作出了升级，处理器从原来的ARM11 369MHz升级到了600MHz，但是系统的运行内存就略有下降，开机后的可用内存在47M左右，不过对系统的运行影响不大。

    诺基亚E72作为商务手机，邮件功能还是大家比较看重地方，内置的邮件功能就非常好用，可根据各个邮箱进行设定，设置好后便能像发短信一样方便地收发邮件。不过这次E72支持3.5mm耳机，所以对音乐功能的应用还是有不少的提高，而且音质相比E71也有不少提升，音乐的解析度以及低音效果都是很明显的加强了。

    而在无线网络功能方面，除了继续支持GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDPA网络之外，该机还提升了HSDPA技术的上下的速率，可提供最高为10.2 Mbps的下载速度和最高可达 2 Mbps上传速率，并且也一如既往的也提供了WLAN无线局域网接入功能。其他方面，诺基亚E72 还拥有128MB的RAM和512MB ROM ，可借助micro-SDHC存储卡扩展获得更大的存储容量。