400电话遍地开花

　　最早被戴上信誉光环的是以800开头的国内被叫集中付费业务(以下简称800业务)，这种为客户提供免费服务电话的做法被看作是“大企业、有实力”的象征。随后推出的400业务也有相似效应，被一些企业看作是提升形象的窗口。

　　400业务的基本理念是提供一个通信平台，可转接20部电话甚至更多。机主可将400号码转接到任意地点的座机或手机号码上。和800业务相比，400业务支持手机拨打，而且由于呼叫者也承担一定费用，可以有效避免骚扰，受到了很多企业的欢迎，业务量发展迅猛。

　　400业务也被介绍为“比广告更有效的推广方式”。一位代理商告诉记者，有的网店店主只办了最低档600元的套餐，但“办理后次月销量增加50%”。

　　不过，400电话的美誉度和方便度也被骗子看中。一些被400电话骚扰的人将骗子的号码举报到网上，专栏名为“400骗子”，以展示其骗术。

　　3月28日，有人举报自己收到诈骗短信：“我行已成功从您卡上扣1200元。免费详询：4006068311。”举报者打电话发现问题，上网看账户也没扣钱。3月25日，有人举报“4006988110”自称为“非常6＋1中奖咨询电话”。事实上，中央电视台网站上早已公布惟一互动电话为 10669999081。

　　给黄敏设局的电话“4006111106”也被人举报了，1月3日“该号码在QQ游戏中发布假中奖信息，以腾讯11周年的名义，用三星电脑和现金中奖，引诱网友上当受骗。”

　　然而，这些信息只是网友口口相传，既没有权威认证，也不公开显示，让人很难辨别。

　　在为数众多的400电话中，有多少被骗子使用，目前并无统计数据。一个举报400骗子的网页上提示：“为避免本页太长，以上只保留最新曝光的500个号码”。

　　业务门槛高低不齐

　　目前国内400电话的运营商主要有三家：中国电信的400电话以“4008”开头，中国联通的以“4006”开头，以“4007”开头的业务归中国移动运营。

　　在三大运营商的营业厅都可以办理400业务，客服电话会告诉申请者，400电话是针对企业的，个人客户无法办理。办理时必须要经办人带本人身份证，单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本，有的还需要公章、财务章。如果这些证件不齐，则无法办理。

　　审核如此严格，那么骗子又是如何获得400电话的呢？

　　在网上搜索“400电话”，前几页几乎全是办理400业务的“受理中心”网站，其中还有很多冠以“联通授权4006电话受理中心”、“中国电信授权400电话办理”等字样，预存360元至3000元不等都可办理。

　　4月2日，本报记者就“400业务代理商”相关问题给中国联通发去采访函，至今仍未收到答复。随后记者以申办者身份与数家“代理商”联系，发现代理商有两种。

　　第一种自称拥有400电话的官方授权认证。如深圳市一家通信技术有限公司就在自己的网站上称取得了江西联通的代理权认证，只要拨江西联通的客服电话，客服人员就告知其400业务代理商身份。这一点在采访中被证实。

　　第二种则声称自己是没有办理运营商认证的代理商。如一家名为“中国联通4006业务受理中心”的网站，自称代理的也是江西联通400业务。客服人员表示，“很多代理商都是没有认证的，因为联通收费过高”，“我们只相当于一个中间商，您要开通号码我们去帮你拿资料去审核，通信资费比营业厅低”，但保证这里的400号码“都是要通过联通审核的，号码欠费了也是由联通自动收回”。

　　不过，无论是否通过认证，上述代理商都可以办理400业务，而且基本对工商营业执照副本或单位证明不作要求，有的还建议客户“借一个”。对一些网站店主，他们仅要求客户提供身份证复印件和网站开具的证明。

　　据了解，这类网店店主大多都没有营业执照，在网站开店时也只需提供身份证认证等手续。

　　也就是说，在运营商那里被卡得很严的“个人用户不得办理”，到了各级代理商那里就被变相放宽：只要有一张身份证，花几百元，两三天内就能拥有一个400号码。