“真没想到会被宰,光电话费就耗掉一百多!”市民宋先生昨日投诉,一个月前,他网购网络游戏中的武器,汇去2000元买“屠龙刀”,不料被他方误取,直至今日仍未讨回。无奈之下,宋先生只好求助于法律。

　　眼下网络游戏正风行,就连游戏账号、游戏武器都成资源,受到网游爱好者追捧。3月15日,玩《传奇外传》的宋先生拿出2000元,在“5173”网游交易平台上,向一位卖家购买一款“屠龙刀”。为了便于客服人员识别,宋先生故意汇了2000.51元,可问题也随之出现。

　　就在其汇出钱后,接下来便是漫长等待。“按常理,应该很快就到货的,可这次一点消息都没有。”实在憋不住了,宋先生与“5173”客服人员联络,客服人员帮其查询后告知,买“屠龙刀”的钱被卖方取走,算是“交易成功”了。宋先生越发不解,自己手里并未收到“屠龙刀”。

　　从3月15日至昨日,宋先生接连与“5173”交涉多次,但一直未果。“5173”的解释是,宋先生汇去款项及其尾数与另一笔款项相同,所以可能是被误取了。尽管如此,“5173”一直未予答复与解决。昨日下午,记者与“5173”网站联系,客服人员回应,他们相当于中介角色,宋先生此事正在处理中。

　　记者又在该网站留言平台发现,类似投诉、差错屡见不鲜。无奈之下,宋先生向天河区法院咨询,并找律师来帮忙,“虽然律师费要2000多元,但若对方还不解决,我宁愿打这场官司!”

　　广州市消委会提醒,网购纠纷越发频繁,市民应选可靠交易方式与平台；商家也应主动担当,莫让消费者蒙受委屈与损失。(记者 单小亮)