典型案例:

　　贺琛(化名)是刚踏出校门的大学生,今年他找到了一个不错的工作单位,但是工作不到半年,他却郁闷透顶,因为他总是不敢与领导和同事讲话,正因为如此,他常常觉得自己非常压抑。

　　贺琛在学校读书时就比较腼腆,一般跟陌生人说话声音都会很小,如果别人没听清楚请他重复一遍他就会脸红,显得手足无措,非常不安。在大学时虽然跟同学交往不多,但也与大家相安无事。只是现在参加工作之后,不知道为什么,贺琛一上班,一看到人就会觉得有些害怕和很不安。他觉得办公室一切都很奇怪,周围都静悄悄的,每个人都埋头做自己的事。当然贺琛不是怕安静的气氛,因为以前上课的时候也很安静的,但是办公室这种地方让他觉得局促不安,如等级森严,同事彼此不多说话。

　　因此,贺琛从来不敢主动和同事们交往,因为害怕他们发现自己的不自在。其实贺琛很希望跟同事搞好关系,但是总觉得非常别扭,他怕自己要跟他们刻意接近会更别扭。为了不让大家的关系更差,他只好忍着自己这种局促的情绪。现在贺琛与同事的交往最多就是见面打个招呼什么的,根本不敢有深入的交谈。

　　贺琛觉得自己好像陷入了一个恶性循环,越是觉得局促恐惧,不敢跟人讲话,就越来越沉默,他暗想他的沉默可能使同事们更加觉得他怪异,他就更不敢与同事交往了。

　　贺琛真是不喜欢这种状态,他现在越来越郁闷,一天比一天不安。他也知道要学会适度的表达,可是他就是开不了口。他该如何改变现在这种状态?

　　心灵解码:

　　贺琛的问题是社交恐惧症的一种,这是一种神经症,表现为社交中的紧张局促,常伴有回避行为,不愿见人。有的社交恐惧症患者更离奇,他(或她)感到别人的目光“特别凶恶”、“寒气逼人”,使他(或她)特别恐惧；另有一些人则认为自己的目光会伤害别人,因而不敢看人。严重者甚至孤立自我,拒绝与外界发生任何社交关系。

　　贺琛因为他经常把自己内心的不满压抑下来,所以他的沉默导致同事对他的漠视,而他又认为是外界充满敌意。此外,他刚转入新的环境,不能很好融进去,就变得越来越压抑。

　　对于贺琛这样的情况,需要经过深入的自我调整,贺琛不能指望所有人都陪他走过人生中一切风雨飘摇的时刻,很多情绪需要自己面对。建议贺琛与朋友和亲人要多加沟通,不要压抑自己的情绪,而是需要和社会进行正常的接触,让一切交往都变得自然而然。如果对自己的情绪过分压抑,反而会引起新的心理隐患。

　　下面的一些自我疗法对社交恐惧障碍者会有帮助,贺琛不妨一试:

　　1.学会正确认识自己,愉快地接纳自己,以自我评价为主,正确对待他人评说。不否定自己,不断地告诫自己“我是最好的我”,“天生我材必有用”。

　　2.不苛求自己,能做到什么地步就做到什么地步,只要尽力了,不成功也没关系。

　　3.不回忆不愉快的过去,过去的就让它过去,没有什么比现在更重要的了。

　　4.友善地对待别人,助人为快乐之本,在帮助他人时能忘却自己的烦恼,同时也可以证明自己的价值存在。

　　5.找个倾诉对象,有烦恼是一定要说出来的,找个可信赖的人说出自己的烦恼。可能他人无法帮你解决问题,但至少可以让你发泄一下。

　　6.到人多的地方去,让不断过往的人流在眼前经过,试图给人们以微笑。

　　7.锻炼人际交往中的亲和力,在单位上班及社会交往中,让自己坦然、真诚、自信、充满生命的活力,充分展示自己的人格魅力。

　　8.努力在日常生活中积极自主,潇洒自在,为自己寻求快乐,需知焦虑、压抑、恐惧等消极情绪对于解决任何问题都无济于事,要学会心平气和、乐观、勇敢、自信,这些都是克服社交恐惧的精神良药。章月娥(资深心理咨询师)