冲动型

　　一下买走20个芭比娃娃

　　遇上价格便宜的商品或是旁人撺掇，最容易冲动购物。消费者孙先生就在宝贝女儿的“刺激”下冲动了一回。

　　“我要礼物”，孙先生的女儿不停哭闹着要父亲买布娃娃。“你不是想要吗？好，我就给你多买点儿”，一气之下，冲动的孙先生走进翠微大厦竟然买了20个芭比娃娃。

　　几千元的开销对一个工薪家庭来说显然是一个沉重的负担。事后，孩子的姥姥向翠微工作人员说明情况，想把娃娃退掉，可购物小票已被孩子的父母在争吵时撕得粉碎。翠微员工最终从计算机中查到了这笔销售，在问清购买情况后当即予以退货。

　　贪便宜型

　　商场当成“借衣室”

　　年底是各单位举办联欢会、人们之间应酬聚会的高峰期，漂亮昂贵的服装此时便会派上用场。但有些精明过头的消费者却算计着“不花钱还能常换新衣”。

　　在一家服装品牌专卖店，销售人员告诉记者，前两天有位女士在店里左挑右选了一件两千多元的上衣，说是第2天要参加一个Party，结果第3天就来退货了，说是不合适。“虽然标签还在，衣服也没有污损，但她肯定是穿过了的。”销售人员说，因为商场实行“无因退货”，商品也没有损坏，我们只能给她退了。

　　还有的商场人员说，年底也是人们送礼的高峰期，送服装的人往往会附上销售小票，以方便受礼人更换，但有些贪便宜的人最终选择了退货，宁肯将礼物转换成现金来得更实惠。

　　购物狂型

　　一天进商场三四次

　　当代商城不少营业员都认得王先生，不仅因为他是商城的VIP，更因为他“太爱逛商场了”。商场有促销活动给他发短信，他每次准来，不仅自己来，还会转发短信给朋友，带上“一堆人”。因为王先生工作单位离商场较近，他几乎每天都会来商场逛上几圈，有时一天进来三四回，而且每次都有上千元的消费。

　　消协点评

　　年底消费别冲动

　　市消费者协会投诉部主任郎丹柯在接受记者采访时表示，面对年底商家五花八门、一浪高过一浪的促销打折宣传，消费者最容易发生冲动消费行为。有的看到便宜商品就花钱大手大脚，成了“购物狂”；有的为了奖品、积分而盲目购物“凑数”；还有的为了攀比透支消费。

　　“这都是不理性的表现”，郎主任说，消费者应尽量根据自身实际需求制订购物计划，不要一味跟风购物、冲动购物。特别是目前“无理由退货”并不是经营者必须尽的义务。另外，市民购物一定要留好相关凭证，以便商品出现问题时维护自身权益。（记者 杨滨 窦媛媛）