中新网2月18日电 据福建经济快报报道，昨日，在福州一分禅茶艺居消费时遭到抢劫的林先生投诉，诉说了他2万余元钱被匪徒抢走却索赔无门的遭遇。

　　据林先生介绍，1月8日晚他与朋友秦先生、郑女士到位于五一广场旁的元洪花园的一分禅茶艺居和平号包厢内品茶，期间，秦先生有事先离开。11点半左右，他们结账准备离开时，四个青年破门而入，并称“抢劫，把头低下”，其中一人随即堵住门口，另两人拔出手枪并把子弹推上膛，另一个则晃动着一把明亮亮的剑形长刀。

　　林先生说，他们还没反应过来，一个匪徒就在他身上翻找了起来，当场从他身上搜走钱包一个(内有1200美元、3000元人民币及银行卡多张)、手机、小灵通各一部等，后经鼓楼区刑警大队重案中队登记核定，共价值20000余元。林先生想抬头看看匪徒的模样，却遭到匪徒毒打，持刀匪徒将他的左小腿砍伤，当场血流不止。持枪的匪徒还用枪托向林先生的后脑砸去。匪徒随即带着林先生的钱包、皮衣等赃物离去。

　　记者从福州市公安局鼓楼刑警大队重案中队受理案件信息记录单上清楚地看到，林先生遭劫损失20000余元，身体多处遭劫匪伤害。

　　一分禅茶艺居的服务人员说，当天服务人员走到和平号包厢门口打算把零钱找给林先生，但被门口的匪徒告知“生意还未谈妥”，堵了回去。茶艺居内虽然配备了保安，但包厢内发生的事情他们很少过问。林先生说，当他浑身是血到服务台报案时，服务台的工作人员并未向公安机关报案，最终还是他自己忍着疼痛向福州市公安局鼓楼分局110报案。林先生还告诉记者，在其受伤后的一个多月里，一分禅茶艺居的工作人员连一个电话都没有打过。

　　一分禅茶艺居负责人林经理表示，案发时，他正在厦门回福州的路上，当晚也配合公安机关做好了初步的核查工作，但因伤者林先生受伤后走得匆忙，未留下联系电话，至今未向林先生过问伤势。昨日，林先生再次来到一分禅茶艺居，林经理对未及时关注林先生的病情表示了歉意。林经理还表示，如果公安机关对案件的侦破结果出来了，需要一分禅茶艺居负相应的责任，他们会承担。

　　福州方圆统一律师事务所潘律师认为，茶艺居也意识到保障人身财产安全的需要，聘请了保安人员，但消费者在消费时人身财产安全受到损害时，茶艺居连基本的报警都没做到，说明经营者没有尽到其应履行的责任。(刘伟祥、李槐）