欧莱雅中国区高管:化妆品巨头要做“绿心梦”(4)

　　4.欧莱雅也曾跟很多NGO有过合作，企业如何看待与这些NGO的关系？除了资金支持之外，企业还担任什么角色？

　　欧莱雅中国副总裁兰珍珍：

　　我们接触过很多优秀的NGO,包括WWF、气候变化组织等。在我看来，中国像哈希·扎西多杰老师这样的的NGO，首先非常不容易；其次，他们正起到非常不一般的作用；第三，他们已经为中国的NGO发展开了一个非常好的头。相信有他们这样的领头羊，开出一片绿地以后，NGO在中国的发展一定会是越来越好的。

　　作为企业，我们愿意和优秀的NGO合作，原因很多，第一，NGO有很多宝贵的资源可以分享给企业。与此同时，企业方也希望利用自己的力量给予他们更多资助；其次，企业希望能够唤起更多企业或者民众资助NGO，让他们拥有更大运筹帷幄的能力；第三，企业可以和NGO一起讨论一些有意义的项目，并一同去完成，这样既能够帮助NGO，同时也可以履行企业对社会的责任。

　　5.欧莱雅近期不仅建成了新的研发中心，同时也发布了可持续发展报告，有人称欧莱雅是"从心变绿”，对此您是如何理解的？

　　欧莱雅中国副总裁兰珍珍：

　　这个研发中心是欧莱雅在中国唯一的一个研发中心，研发内容是从了解中国人的皮肤、头发的源头，去开发最适合中国消费者的产品。此外，这些产品还要考虑到可持续性。比如说原材料的选择，必须是可再生的环保原材料；研发的整个过程必须考虑到清洁生产、节能减排；包装尽可能采用可回收的包装材质；此外，还要优化物流配送网络，减少水、陆、空等运输方式造成的环境影响。产品到了市场上、到了消费者手中怎么保证服务、保证产品的有效性等等，整个环节从头到尾，我们都希望能以可持续性的目光去看我们做的每件事情。

　　我觉得，用心在讲“绿”、讲可持续性，不是只做一件事情。对每一个企业和每个人来说，这都需要花时间去做。欧莱雅目前做了很多事，也正在朝更完善的道路上前进。

　　刚才看了扎多老师拍的照片，真的好美，这些美丽的自然环境真的需要我们人类好好保护，其实，每一个人做一点就能够为这个家园带来持续的美好。 (陈时俊)