殡葬服务公司到太平间揽活引争议 市民称省心省事(3)

　　主管部门：堵疏结合规范管理

　　选择性殡仪服务走市场化道路，实行市场运作方式，是大势所趋

　　对于民营殡葬礼仪服务公司的出现，作为主管部门的自治区民政厅社会福利与社会事务处持何看法呢？

　　民政厅社会福利与社会事务处有关负责人说，如果该公司只是从事丧葬用品的销售，无需经过行政审批，只需在工商部门注册；如果该公司是作为殡葬中介，作为沟通事主与殡仪馆之间的桥梁，所有的业务仍然在殡仪馆进行，那么该公司只是开展代理服务，收取代理费；但如果该公司未经主管部门批准，擅自兴建殡葬服务设施，进行经营性服务，则是违法的。

　　该负责人说，在柳州，有近10家殡仪服务公司，这些公司有的设有殡葬设施，有的还到殡仪馆告别厅主持追悼会等，但这些公司都是经过柳州市民政局审批的。南宁作为广西唯一一个出台了殡葬管理条例的城市，在这方面管控比较严格，还没有放开。

　　殡葬改革后，殡仪服务需求量加大，该公司之所以有市场，说明群众有需求。事主在失去亲人后，非常悲痛，这时主动有专业机构来帮忙，为事主提供了便利。在外省如上海、重庆，有很多民营殡仪服务公司，有的还租房子设告别厅。民政部门对这些公司不是堵，而是疏，统一发证、统一管理，并进行年检。对于民营殡仪服务公司，主管部门进行规范管理，能够提高整个殡葬行业的服务水平。

　　“选择性殡仪服务走市场化道路，实行市场运作方式，是大势所趋。”该负责人说。根据民政部有关文件精神，以后“遗体接运、存放、火化和骨灰寄存作为基本殡葬服务项目，由公益性殡葬服务单位提供。对选择性殡葬服务，包括遗体整容、防腐、告别、骨灰安葬、丧葬用品及其他殡葬特需服务，建立行业规范，实行自愿选择，公平协商，市场运作，政府监管。”但目前南宁市对民营殡仪服务公司的审批依据不是很充分，南宁市的殡葬管理条例在当时的历史条件下，适应社会需求，但随着社会、经济的发展，应不断修改和完善。

　　该负责人说，目前南宁市的殡葬服务机构都是让事主自己上门，没有主动提供服务。“大爱公司”的出现，也是一种信号，对南宁市殡葬服务机构提出了新的要求。殡葬服务机构可以延伸服务，拓展服务渠道，把服务延伸到医院太平间、社区等场所，主动为事主提供服务。 (南国早报 唐斯佳)