- 业主反应

　　小区业主避讳谈命案

　　不愿接受小区被称“灭门案小区”，命案对居民心理影响颇大

　　昨日，3号楼的两名业主在谈到此事时，称无法接受小区被外界冠名为“灭门案小区”。

　　一名业主称，新疆的朋友看到新闻，特意打电话来询问此事。“我们的小区叫清澄名苑，这是我们的家。”这名业主说，听到别人提到自家小区时与灭门案联系在一起，心里很不好受，“我相信更多的业主家庭是和睦的。”

　　一名赶到物业寻求心理干预的业主称，两起命案给家人造成了抵触心理，“老婆说了，再发生一次必须得搬家。”

　　参与心理干预的专家称，事发后，一名女业主对老公说，如果关系不好了，即使离婚也别杀人。

　　6单元一名业主称，事情发生后心里产生了抵触情绪，很避讳再提起此事，“说起这件事心里就很堵，但仍有人在反复问我们。”

　　该小区一名男业主称，一个月前北区发生的命案已经让自己的心里很沉重，难以想象因为家庭管教严会杀害至亲。虽然此次命案的调查结果尚不明确，但同样是家庭内部发生的悲剧。“家庭中需要尊重和理解。”他说，事后自己反复自问教育孩子的方法有没有失当的地方，也想知道怎么样才能和家人更好的沟通，让家里的氛围更和睦。

　　- 干预案例

　　“命案没有传染性，不应乱联系”

　　心理专家称命案发生偶然性很大，不应与此前命案相联系

　　昨日，参与此次辅导的心理咨询师、北京大学医学部副教授王健说，人的心理在因为突发事件产生压力后，心理干预是一种治疗手段，虽然昨日主动到现场寻求干预的业主并不多，但后续的心理辅助工作还应该继续进行，“心理干预应该连续进行。”

　　昨日在咨询现场，针对几名心理压力表现的比较典型的业主，专家都详细的进行了辅导。

　　典型心理：

　　1 得知事件后，我很害怕，心里总有恐慌感。　

　　专家辅导：每个人遭遇发生在身边的危难事件后，都会或多或少的表现出一种心理上的恐慌，缺乏安全感，担心类似的事件也会发生在自己身上。其实，这是一个正常人在遇到突发危机事件后的正常反应。

　　王健说，解决这个问题，首先需要明确事件的发生有很大偶然性，不能认为它具备“传染性”，也不应该把这次的案件与之前的命案联系起来，要坚持一种积极的态度。其次，这种一定时间内的恐慌常常会随着时间的流逝而慢慢消退，要相信时间是最好的良药。

　　2 总是理解不了，怎么会把自己的亲人给杀了。　

　　专家辅导：事件发生后，小区内的一些业主难免会心生疑虑，对自己家庭关系也产生担心，这些想法都是不对的。亲情对每个人来说是最宝贵的，不应该怀疑亲情，不能钻牛角尖。家庭成员之间平时应该多沟通，交流感情，相信自己的亲人，多去体会亲情带来的温暖，共同创造一种和睦的家庭氛围。

　　3 经常失眠，而且身体状况不好。　

　　专家辅导：每个人的情况是不同的，如果短期失眠可能属于一种正常的表现，但是如果经过心理治疗，失眠和身体状况仍持续不好，就应该考虑是属于一种非常态情况。这种非常态情况下，就不能单纯的依靠心理辅导的手段，而是应该到医院求助专业医师，查出症状对症下药，避免病情延误。

　　- 专家建议

　　应建社区居民心理健康档案

　　专家称该小区可多创造沟通交流平台，开展有益的集体活动

　　心理专家王建一称，大量家庭纠纷案例显示，接触最多、最爱的是亲人，而有时会对这些身边人产生矛盾、埋怨甚至是愤懑，这是人的心理弱点。在家庭内部的矛盾初期，建立一个心理界限，往往是行之有效的方法，也有利于避免矛盾的积累或是激化。

　　目前，国外一些社区医院都会有专职的心理医生，会对社区居民的健康状况进行相应的统计，相当于建立了一个社区居民健康状况资料库。如果有居民在心理层面出现状况后，会首先去社区医院就诊。医生会根据患者状况进行专门的走访或针对性治疗。

　　目前，我国社区心理干预发展滞后，即便有的地方存在心理干预，其发展也并不乐观，更别说建立社区居民心理健康档案。

　　北京大学医学部副教授王健表示，清澄名苑小区应多营造居民沟通交流的机会和平台。具体来说，可尝试多组织一些有益的集体活动，增强居民之间的交流和理解，大家在一起可适时发泄内心的感受，这样能够很好的预防心理障碍的发生。

　　本版采写/本报记者 贾鹏 孟祥超 刘洋 实习生 刘进