“儿时我一度非常害怕看牙医,预约等待的日子里会有焦虑和不安。但每次做完治疗,发现先前的担心纯属多余。并购和看牙医一样,前期大家会有所不安,但对于银行未来却是非常有益的。”
履新已近四月的深发展代理行长理查德·杰克逊近日在接受《第一财经日报》专访时如是比喻。
一样的焦虑和不安,却是不一样的心情和故事。作为国内最大的银行并购案,理查德显然有很多工作要做。
《第一财经日报》:平安银行和深发展整合之前已经历类似的整合,在你看来,整合中需要关注的问题有哪些?
理查德:主要关注三方面因素:一是人员的不确定,二是风险,三是如何保持业务的势头,这三方面又是有联系的,其中人员问题是关键,人员方面有几个层面的工作需要做,最基本的是要确保员工知道工作不会因为交易受到影响,跟员工进行沟通,沟通得越及时,就越会降低他们不确定性的思考,我们也要给员工制造一个共同的愿景。平安银行之前的短板是网点少;深发展则是受资本金约束,股东方面也有不稳定性因素。这些因素在交易结束后就都解决了,合并后银行的网点覆盖率会更高,信誉、品牌、绩效也会更好。员工的问题解决了,风险的控制和业务的增长也就迎刃而解了。
日报:你如何看待双方的整合?
理查德:深发展的优势业务是贸易融资。我们会通过技术改进产品开发和客户互动,继续做强做大,使之成为核心业务。贸易融资业务大部分都是中小企业客户,平安银行之前也比较成功地发展了中小企业,平安银行的客户资源和贸易融资模式结合起来,可以把业务做得更快更强。当然,维系这些客户除了贸易融资,还要做更多的拓展性业务,这个整合就可能会用到集团很多的相关优势。
平安银行在信用卡业务方面有优势,绩效表现也高于行业平均水平,它强调和客户交叉销售的共建,成本也很低的,两行的信用卡整合起来,可以取长补短,发展会更加可观。
此外,零售信贷方面也是深发展这几年的优势业务,创新性很强。但由于受到资本金的限制,不允许银行发新的产品。平安注资后,资本金受限问题就解决了,创新能力会得到更好的发挥。另外,深发展的零售信贷业务和平安集团旗下已有的5000万的零售客户群结合起来,还有50万平安集团零售销售人员的支持。
通过整合,将两行现有的强项和优势整合在一起,而且在规模方面取得一些进展和优势,更重要的是利用新股东平安集团可以提供的客户资源的优势。我们认为整合可以带来前所未有的令人兴奋的增长机会。
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【编辑:郭嘉】 |
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