大智慧系统瘫痪半日 引发软件监管命题(3)

　　不少网友显得十分激动，一名网友甚至表示，“请大家保存好大智慧今天的交易数据作为起诉索赔的证据”。据大智慧公司官网显示，该公司软件注册用户已超过7000万，每天使用人数约1000万，每天同时在线使用者约300万。有投资者计算，这意味着保守估计也至少有数十万人受到本次软件瘫痪事件的影响。而受影响的资金数量，或更难以估算。

　　对此，上海新望闻达律师事务所律师宋一欣认为，股民可以起诉大智慧公司，但起诉成功的概率十分小。

　　“首先要搞清楚软件是否是大智慧公司免费赠送给用户的。如果是免费送给用户，索赔就比较难。”宋一欣表示，“而如果是证券公司免费赠送给用户，但证券公司与大智慧公司存在有偿的、有条件的、有某种对价协议，就可以通过证券公司起诉，用户参与诉讼的形式进行索赔。”

　　“其次是索赔过程之中，界定用户的损失这一点比较困难。”宋一欣表示，“尽管大智慧瘫痪，但依然有诸多渠道可以获取股票市场的信息，并不能把无法获取信息导致的损失的责任归咎于大智慧软件的瘫痪。”

　　记者了解到，此前2009年申银万国的交易系统突然瘫痪，其位于全国各地的100余个营业部均受到影响。不少用户当即表示要进行索赔，最后均不了了之。

　　　每经记者 陶斯然 发自上海