近日，肯德基“秒杀门”愈演愈烈，一面是消费者辛苦“秒杀”来的优惠券被叫停，不断传来消费者起诉肯德基的传闻；另一面是肯德基大叔发声明道歉，但却对优惠券的真假讳莫如深。一场企业与消费者之间的角力由此展开……

　在这场角力中，消费者来势汹汹，肯德基避重就轻，躲躲闪闪，态度暧昧。事件真相至今仍未水落石出，到底是活动真的遭到人为破坏，还是如一些消费者所言，肯德基大叔在“耍赖”，人们不得而知。但可以肯定的是，对于那些以正当手段参与了活动，并因活动取消而遭受损失的消费者而言，肯德基无疑需要给出一个更加明确的回应和一个合理的补偿方案。如何平息这场“秒杀门”的闹剧，将考验肯德基这家全球快餐业巨头的智慧。