12月20日下午两点，网络红人罗永浩在北京海淀剧院举办之前“承诺”过的“西门子冰箱门门”事件交流会。罗永浩将带来的20余台冰箱摆放整齐后，先进行了1个多小时的演讲和现场答疑，随后邀请到场网友及媒体上台砸冰箱，并表示从此“封锤”，将大锤送给参与活动的网友留作纪念。中新网记者 金硕 摄

事件回放：两个多月之前，罗永浩连续在微博上指出西门子冰箱存在“门关不严”问题。罗永浩的微博很快得到众多西门子用户的响应，最终形成了西门子用户集体维权行动。11月20日，以罗永浩为首的西门子冰箱用户，到西门子公司北京总部进行“维权”，并现场砸了三台冰箱。12月4日，西门子家用电器中国总裁罗兰·盖尔克通过视频，向对西门子冰箱门关闭效果不满意的消费者致以歉意，并称将对所有遇到冰箱门关闭问题的消费者免费提供上门服务。而对于西门子面对公众的态度，罗永浩仍质疑其诚意。