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贵州茅台回应i茅台宕机:技术团队用39分钟解决了后台故障

贵州茅台回应i茅台宕机:技术团队用39分钟解决了后台故障

2022年05月13日 16:00 来源:新京报参与互动参与互动

  新京报贝壳财经讯(记者阎侠)5月9日晚,因系统原因,i茅台APP的支付通道出现拥堵,影响了部分用户订单的顺利支付。

  5月13日,在贵州茅台业绩说明会暨投资者集体接待日活动上,贵州茅台董事李静仁(代行总经理职责)对此事作出了回应:i茅台在5月9日当天出现支付系统故障后,i茅台技术团队迅速动员,39分钟解决了后台的故障。支付功能恢复正常后,i茅台于当晚9点立即向申购成功未完成线上支付的消费者发送短信及APP消息通知,多数订单于当晚完成了支付。对于当晚未完成支付的订单,由对应的门店直接联系消费者进行解决。今后,我们将持续从人员、产品、服务、技术等方面保障i茅台稳定运行。

【编辑:彭婧如】
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