中国游客陋习：边走边吐痰 不遵守秩序与礼节

　　暑期来临，大批中国游客又将奔赴世界各国，享受愉快的旅行生活。在越来越多的中国人外出看世界的同时，许多国家对中国游客的到来却充满了复杂的感情。一方面，中国游客豪爽的大手笔消费给当地带来丰厚的经济收入；另一方面，无论是在埃及神庙刻字，还是在公共场所拥挤喧哗，中国游客的种种陋习却让许多旅游国家十分头疼。对于中国游客，很多国家都是又爱又恨。

　　在国外旅游的不文明行为是中国人的问题吗？其实并不尽然，中国大规模开放境外旅游只有短短10年，却有着数亿人次旅游者的增长。出国者的素质不一、出境游开放时间短、旅游文明习惯尚未形成都是造成上述现象的原因。

　　几十年前，其他国家、地区游客也曾经过这样的阶段，文明出游的意识也是慢慢积累而成。旅游也是一种学习，是在世界各国“照镜子”，相信随着国人更多接触世界，逐渐学会理解和尊重，“中国式到此一游”也将变成另一种意义。

　　“××到此一游”这几个字，很多人再熟悉不过，国内的很多景点建筑、城砖甚至古书上都能看到游客刻下这样的字。但是，当这几个字出现在埃及神庙上却引起了一场世界哗然。涂鸦风波的当事人指向南京一个孩子。

　　今年“五一”期间，这个初二学生在有着千年历史的埃及神庙上留下了“到此一游”的字样，给这件千年文物造成了损坏，不但给世界文化遗产留下创伤，也把中国游客不文明的形象曝光给世界。事后，备受指责的孩子对此事的回应更令人们愕然：不知道刻字是不对的，以前出去看到各地景点都有刻字，也没有人告诉他这是不对的。

　　孩子不知者不怪。旅游文明教育的缺失不但是家长的失职，更是折射出整个社会文明程度。在中国大大小小的旅游景点，以各种方式在各种材质上留下“到此一游”的现象可谓屡见不鲜，长城有，故宫有，泰山有，甚至景区的一棵树、一片竹林中都有。近年来，随着出国旅游的人增多，“中国式到此一游”开始在国外景点出现。如美国自由女神像脚下，被刻了“×××到此一游”；伦敦圣保罗大教堂内，也被刻上了“国安是冠军”。

　　“退休的地委书记一路走一路在光洁的地板上吐痰”

　　“你在欧洲街头，只看人，很快能分出来哪些亚洲面孔是中国游客，哪些不是。”导游徐迪从1996年开始从业，开始带新马泰的旅游团，从2004年开始带欧洲团，他见证国内旅游发展的变化，也对“中国式到此一游”深有感受。

　　在徐迪看来，中国人在国外最显著的特征就是“大嗓门”，走到哪里都喜欢不停地大声喧哗，比如在车里、在飞机上、在路上，甚至在安静的艺术馆里。外国人普遍认为公共空间内尽量要低调，不要影响他人，而中国人可能热闹惯了，尤其是出国后看到新鲜事物，忍不住要大声议论一番。一次在国外的公园里，他的团员高声说话影响了两位在公园休息的国外老人。其中一个老人问另一个，他们从哪里来？另一个耸耸肩回答：“Chiese duck（中国鸭子）”来形容中国游客的聒噪，听到外国人这样说自己的同胞，徐迪听了非常难过。

　　每次走进卢浮宫或者其他艺术馆时，他都要反复嘱咐团员，国外的艺术品有自己的特点，要抱着学习参观的态度，不要在别人的国家挑剔别国的艺术。因为很多参观艺术馆的游客并不了解作品，而喜欢以自己的眼光评判议论，这对其他国家是不尊重的。同时，他还要嘱咐不要在参观的人群中大声议论，因为一个30人的团队内，只要有几个人喧哗，别人就会认为所有中国人都是如此。

　　另一个让徐迪从业十几年来不能忍受的陋习是“随地吐痰”。他带过的团内很多人都有随地吐痰的习惯，在中国可能习以为常，但在国外，这样的行为会引来人们怪异的眼光。一次在意大利的博物馆内，一名退休的地委书记一路走一路在光洁的地板上吐痰，毫不顾忌是公众场合。徐迪劝说了几次，他很生气地说：怎么这么多事，我在家也这样。没办法，导游只好自己蹲下去把痰擦干净。

　　“我在家吃饭都是蹲着，怎么就不对了？”

　　类似于随地吐痰，许多游客的不文明行为都是日常的习惯，游客本身可能没有意识到。比如在国外乱穿马路、自助餐不排队、吃饭浪费。徐迪有一次带着一个旅游团，团内有一名陕西游客走到哪里累了就往地上一蹲，很多外国人都在看他。这名陕西游客说：我在家吃饭都是蹲着，怎么就不对了？

　　不遵守秩序与礼节也是很多游客带出国去的陋习。徐迪印象很深刻的是，在从业十几年内，中国游客的素质在改善，但不守秩序仍是一个很严重的问题。

　　每次到国外，他第一件嘱咐的事情就是过马路要看红绿灯。在中国凑成一堆过马路惯了，许多游客根本不看红绿灯，而国外的车辆都是只看灯不看人的，中国式过马路就非常危险。每次，导游都会讲几个血泪故事来hold住游客。

　　另外的不守秩序表现在排队上，比如“十一”期间、春节期间的境外，餐厅里人山人海，大部分是中国游客。有些人一上来就在食物区里横冲直撞，抢在其他人前面挑选食物。

　　在需要排队的时候，很多中国人也没有耐心。如到迪斯尼、环球影城等游乐场所，中国游客等几分钟就不耐烦了，如果看到某个游乐项目有自己认识的人在排队，马上就插队进去，这样的行为也经常被老外笑话。

　　“对不起，我们不卖给你！”

　　有一组数据显示，中国游客在2012年已经超过美国和德国，成为海外消费最多的游客国，消费额达到了1020亿美元，数目惊人。但日益增长的游客却没有足够体现出日益增长的文明素质，尤其体现在国外购物上。

　　抢购最疯狂。一位导游告诉记者，到美国的奥特莱斯购物，中国游客过境，一面墙的COACH就搬没了，遇到人多货少的时候，中国游客几乎是冲上去的，经常让人侧目。

　　中国人到国外消费购物的能力有目共睹，很多境外商店也使出浑身解数招揽中国生意。但由于一些游客的不文明行为，一些顶级奢侈品店宁可损失销售收入也不卖给中国游客商品。

　　日前一个中国团队出游，在意大利的百达翡丽店内，一名非常有钱的游客将鞋一脱，直接将脚盘上了店内休息的沙发，然后大声吆喝着店员：“将店内最贵的表拿一块来看看。”看到这种行为，店员皱起了眉头，在和老板通报后，这家店的店员直接对这名游客表示：“对不起，我们不卖给你。”

　　外国很多奢侈品商店不仅看游客的消费能力，还要看身份。这不是指社会地位的身份，对于购物者来说，最起码要讲文明，在店内表现出应有的礼貌和修养。否则，一些顶级品牌不会让这样的顾客消费。

　　出境游不可不知的

　　风俗禁忌

　　东南亚

　　日本

　　在日本，不管任何原因，都不能把筷子插入饭碗里离开，因为这是不祥的征兆。因为饭碗里直立的筷子会让日本人想起墓碑。

　　印度

　　去印度或中东旅游，吃饭和接拿东西，只能用右手，绝对不能用左手。因为这些国家的人一般是用左手洗澡，上厕所，左手是不洁净的。所以用左手接拿食品是对主人最大的不礼貌。

　　泰国

　　绝不可骑在佛像上拍照，在东南亚的佛教国家，游客如果对寺庙、佛像、和尚等做出轻率的举动，被视为“罪恶滔天”。有些不明利害的观光客，曾经由于跨坐在佛像上大拍纪念照而被处以刑罚。

　　另外，在泰国还有个规定，凌晨2时以后不准再买酒，否则会被警察处以罚款。

　　印尼

　　印尼等地的人们不希望别人摸自己身上的任何一部分，相对的，他们也不喜欢去摸别人，他们认为：头部是人体最高的部分，也是人体中最神圣无比的部分，尤其是孩子的头，被视为神明停留之处。

　　新加坡

　　新加坡政府致力于保持清洁，乱丢垃圾初犯处以罚金一千元；累犯处两千元。依最新修订之惩治乱丢垃圾条例，新加坡全面禁售、禁食口香糖，口香糖为最难清除垃圾之一。 J004