景区发展应摆脱“门票依赖”

　　发展旅游产业并非是做“一锤子买卖”， 景区的保护与开发不应过度依赖门票收入，只有改变单一的盈利模式、探索转型升级之路，才能实现健康发展

　　丽江玉龙雪山门票由105元涨到130元，广东丹霞山门票由160元涨到200元……随着国庆长假的临近，多家知名景区门票价格“涨”声不断。目前，国内5A级景区平均票价已迈入“百元时代”，票价过百元的景区已达101个，占5A级景区总数的六成。对此，许多消费者纷纷发出“游不起”的感慨。

　　近年来，我国许多景区的门票价格节节攀升。国家发改委曾在2007年下发通知，规定“旅游景区门票价格调整频次不低于3年”，但往往3年时间一到，景区门票涨价的消息就不绝于耳，一些票价甚至高得有点离谱。细数涨价的原因，景区大多给出了维护成本上涨、工资上涨、利用价格杠杆减少游客数量以便减轻景区环境压力等理由。这些理由或多或少存在一定的合理性，但依然暴露出不少景区过度依赖门票增收的问题。

　　时下，有的景区习惯把门票收入视作“摇钱树”，经营方式粗放、盈利模式单一、旅游产品结构不够合理，发展前景着实令人担忧。一方面，过多依赖“门票经济”不利于景区和旅游业的健康发展。在“吃、住、游、购、娱、行”这六大旅游要素中，门票只涉及其中的一个要素，单靠门票涨价增加利润显然只会让景区发展之路越走越窄。另一方面，多数景区的旅游资源属于公共产品，其市场运作也应体现一定的公益性。水涨船高的门票价格增加了公众的出游成本，引发不少消费者的负面情绪，景区的公益性色彩变得越来越模糊。

　　价格涨了，服务质量却没提升。近年来，一些景区改善服务质量的速度赶不上门票涨价的速度，综合接待能力不强、基础设施薄弱、卫生状况差、公共交通不完善等问题让游客去一次就“伤”一次，既吸引不了回头客，又损害了景区的形象。可见，“门票依赖”不是个好东西，它最终将给景区的长远发展带来负面影响。

　　“舍一时功利，逐长远兴盛。”发展旅游产业并非是做“一锤子买卖”，景区的保护与开发不应过度依赖门票收入，只有改变单一的盈利模式、探索转型升级之路，才能实现健康发展。以杭州西湖为例，该景区施行门票免费后，有效带动了周边餐饮、住宿等服务业的繁荣，景区在收获经济效益的同时，也为杭州创造了大量的就业岗位。

　　加快产业转型升级，积极探索景区的多元化经营，是景区摆脱“门票依赖”、谋求健康发展的必由之路。在瑞士，当地多数自然景区不收门票，而是依靠其制造业、餐饮业和旅馆业实现可观利润；在法国，卢浮宫通过设立营业摊点、场地出租以及外部赞助等形式实现了有效运转。国内各景区不妨借鉴国外旅游景点的有益经验，从优化盈利模式、加强硬件配套、提升服务水平、延伸产业链条、开发衍生产品等方面入手，加快产业转型升级，进一步提高景区的核心竞争力，提升游客的旅游体验度和满意度，如此才能更好地发展旅游经济。

　　景区应摆脱“门票依赖”，并不是说景区不能进行门票调价，而是应当建立科学合理的门票价格调整机制，积极回应公众的关注。实在要涨价，对于涨价原因、门票收入去向等问题也应该给公众一个明白的交代，免得“涨声”过后换来“怨声”一片。

　　吴 颖