旅游局长的眼泪为谁而流

　　本报特约评论员

　　今日社评

　　问题发生之前麻木不仁，问题发生之后后悔莫及，为什么不把问题想在前面，不把工作做在前面呢？你不能总以“没发现”、“没注意到”来搪塞，即便你的确没有发现问题，也只能说明你失职渎职到了相当严重的地步。

　　一则“河北山海关5A级景区被摘牌”的消息，让全国景区感受到了阵阵秋意，直接把山海关吹进了冬天。事发后，山海关开始了一系列自救，当地官员表示，被摘牌是个噩耗，同时也是一个契机。山海关区旅游局局长刘媛，当着领导和媒体的面，当场失声痛哭：“我是山海关的罪人。我们愧对全国游客，愧对国家旅游局的信任，愧对山海关人民……”

　　有人说，领导也是人，也有情绪化的一面，何况一些普通官员，因此，我们应当以最大的善意去揣度官员。这一次，人们也应当相信，这位女局长当场痛哭，是真情实感流露，不应该有表演成分。只是静而思之，还是想问，旅游局长刘媛的泪水到底为谁而流？

　　是为景区摘牌吗？这个可以有。出于人之常情，任何一个人，对于自己的单位和分管的工作，多少都有基本的责任和感情。陡然见到金字招牌飞走了，委屈或者后悔，皆是情之所至。而且，每一种感情流露，都离不开具体情境。从新闻中看到，5A级景区的牌子，是时任山海关区旅游局长、现任政协副主席杨小军领回来的，在现任旅游局长刘媛流泪之前，杨小军讲述了这段回忆，连呼“太痛心了”，这在客观上对刘媛起到了催泪的作用。

　　除此之外，旅游局长痛哭有没有其他因素？比如说，担心自己被“摘帽”，从此如花前程风吹雨打去？这种可能性似乎也不能排除。

　　山海关景区被摘牌后，当地党政部门连夜召开整改会议，老龙头景区和区旅游监察大队负责人被连夜免职。金光闪闪的招牌丢了，人们都在猜测和观望，会不会还有官员因景区摘牌而被“摘帽”？即便没有下回分解，按照正常的游戏规则，任内发生这么大的事，旅游局长起码短时间内别想升迁了。更重要的是，你永远无法“防民之口”，永远无法阻止背后的指指戳戳，挽回流失的公信力，比景区复牌要难得多。

　　5A级景区的牌子不会无缘无故挂上，也不会莫名其妙被摘下。当地称，通报的门票涨价乱象，“完全系个人行为”，而且“敌人”太狡猾，总是钻了监督人员的空子。可是正如山海关区委书记所说：“为什么我们的巡查工作人员一直没有发现乱涨价行为，而暗访组一到就能发现，难道是我们都瞎了吗？”进而思之，仅此一例，纯属偶然吗？这些年来，山海关景区屡遭游客吐槽。梳理一下可以看到，“山海关景区一酒店模糊语言坑游客，多花200来块钱买教训”、“游客遭黑导游忽悠买了不能登城楼的假票”之类的新闻，近年来在媒体和网络所见多有。有着这么多的“炸点”，最后来个“总爆发”，被一举摘掉金字招牌，可以说没什么奇怪的。

　　旅游局长的泪水也许是为景区而流，也许是为她自己而流，抑或兼而有之。答案其实并不重要，重要的是这样的泪水，流得有些迟了。如果女局长的泪水早一点流，在早早看到问题时就流，努力把问题解决掉，把“炸点”一个个排除掉，又何至于“天地一声巨响”，成为“山海关的罪人”？这也是我们常常为之遗憾的。一些权力部门和职能部门，问题发生之前麻木不仁，问题发生之后后悔莫及，为什么不把问题想在前面，不把工作做在前面呢？何况有一些问题早已暴露，你不能总以“没发现”、“没注意到”来搪塞，即便你的确没有发现问题，也只能说明你“瞎”了，说明失职渎职已到了相当严重的地步。

　　中央纪委书记王岐山上月在福建调研并主持召开座谈会时强调，必须改变要么是“好同志”、要么是“阶下囚”的状况。在“好同志”与“阶下囚”之间需要做什么？关键就在及时发现问题、解决问题，而一旦发现存在人的问题，就要祭出达摩克利斯之剑，依法依纪处理。出了问题之后，无论官员的眼泪为谁而流，无论他/她哭得多伤心，都无法抹去他/她应当承担的责任。