中国博物馆协会理事长:数智浪潮重塑行业 拥抱AI须把握“价值边界”
中新网海口11月13日电 (记者 王子谦)当前,席卷全球的AI浪潮,正从保护、研究、展陈、传播等多维度深刻重塑博物馆行业的发展范式。中国博物馆协会理事长关强13日在海口指出,行业在利用AI赋能发展的同时,要把握好技术应用的价值边界,“既要用好AI辅助内容生产,也要警惕技术主义,不允许AI随意演绎历史,曲解文物内涵。”
第十一届中国博物馆及相关产品与技术博览会(简称“博博会”)13日在海口开幕,关强在展会主论坛作题为《从文明殿堂到智慧之窗⸺博物馆与科技进步的双向奔赴》主旨发言。
在关强看来,博物馆与科技进步是双向奔赴、一路同行:博物馆为科技保存物证、建立记忆、提供反思,科技为博物馆拓展保存的精度、传播的广度、阐释的深度。
他认为,博物馆作为科技进步的参与者,不断受到科技影响并发生变化: “当前,数智技术正在重塑博物馆服务的全链条,带来的变化不是局部点缀,而是深入保护、管理、展示、传播的业务内核。”

从本次“博博会”上,这种变化尤为突出。展会专门设立博物馆数字化展区,集中展示全国博物馆智慧化建设优秀成果,重点演示AI在产品管理、文物修复、数字传播、公共服务场景的落地应用,直观展现数字技术对博物馆行业带来的变革力量。
关强分析,数智技术给博物馆带来的变化体现在多个方面。从保护方式来看,从强制性修复走向预防性保护与数字化保护并重,文物保护做到风险可预报,险情可预控;从管理方式来看,管理决策摆脱单纯经验判断,数据已经成为博物馆治理的新型生产要素;从展示方式来看,从静态陈列走向沉浸式、交互式、多模态形式,展览不再简单摆放文物,而是要完成意义建构;从传播方式来看,不再是博物馆单向宣传,公众成为参与者,2025年全国博物馆新媒体关注量突破8亿人次。
他表示,面向“十五五”,博物馆行业要推动数智赋能贯穿智慧保护、智慧管理、智慧服务全流程。在保护端,用好传感监测,做好病害识别风险预测;在管理端,依托藏品全周期数据,做好安防、客流、运维研判;在服务端,落实分众供给,线上线下融合。此外,还要破除数据孤岛,推动单馆的分散数据转变为行业互通的公共数据,助力解决大型博物馆“一票难求”的供需矛盾。
在认可新技术赋能行业的同时,关强提醒,应稳妥推动AI在博物馆各业务场景落地,同步做好风险防控:“坚持人为主、AI为辅,AI只输出初稿,专业人员终审,公众交互严格限定在权威知识库边界,超出范围自动转入人工兜底,意识形态把关要牢牢掌握在专业人员手里。”
“当下技术迭代速度很快,博物馆最容易犯的错误就是一味追赶热点,丢掉自身根基。”在他看来,博物馆不要盲目追逐热点,堆砌技术。数字孪生可以复刻展厅、AI可以生成讲解方案、虚拟体验可以拓展感知,但博物馆最根本的力量,来源于文物本体的在场,来源于研究者的专业判断。
关强指出,博物馆所有的技术方案,都要服从文物保护优先原则,“评判好坏的标尺,就是是否利于文物保护,是否帮助公众读懂中华文明。”(完)
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