家长2天没挂上专家号 300元买黄牛号看病仅3分钟(6)

　　拿号“诀窍”

　　大量雇人打电话抢号

　　12日上午10点，又有人找胖哥拿号，这次交易与之前的交易明显不同。双方十分利索，付钱、拿号、走人，没有丝毫拖沓。

　　胖哥告诉记者，“他是同行，找到了买家，但是没号，就找我，我赚他一成。”

　　“那是你的手下？”记者调侃道。“大家都是熟人，没有上下之分。”胖哥笑称。

　　“那为什么你拿得到的号，他拿不到？”

　　“这就得看实力了。”胖哥神秘一笑，“如果你能雇到大量可靠的人，就可以各大三甲医院通吃；如果你直接搞定医院，还可以做一手贩子，只要有号源，不愁销路。不过，现在医院管理越来越规范，这样操作基本不可能了。”

　　胖哥透露，他能拿到号的原因在于大量雇人。“很多退休老人闲在家里没事做，我请他们帮我打电话抢号，挂到一个号我给30元。打电话的人多了，拿到号的概率自然就大。”

　　“医院一心想卡死我们，出台各种措施限制我们拿号，但我们有自己的办法，以前网络预约，我们就开发抢号软件，现在用电话预约，我们就雇人搞人海战术，以前还要凌晨到医院打地铺抢号，现在我们一觉睡到天亮。”胖哥对医院的措施不以为然。

　　医院回复

　　“同一电话短期内挂到三次号将入黑名单”

　　对于湖南省中医附一医院门诊部主任倪秋华而言，号贩子始终是她的一块心病。按医院规定，找张涤教授看病，必须持三项证明：小孩出生证编号、父母身份证原件、电子诊疗卡号码。此举的初衷在于锁定真正有医疗需求的患儿，打击号贩子，但往往难以得到患儿家属的理解。

　　“很多人花了高价买了‘黄牛’的号，客观上纵容了号贩子，对其他患儿不公；可是如果不给看，患儿家属会有情绪，与我们的医务工作人员发生冲突。我们只能采取折中的办法，就是将买号的患者压后，优先给正常挂到号的病患看。”

　　与患者妥协的同时，医院并未放弃与号贩子的“斗争”。在省中医附一医院的门诊办公室内，一叠以表格形式形成的“黑名单”每日更新，清楚地记载着“倒号”者的姓名、电话、诊疗卡号、身份证号等信息。

　　倪秋华介绍，张涤教授号源全面实现电话实名制预约后，号贩子基本上都是通过大量雇人打电话抢号。对此，医院针对性地推出了“黑名单”措施：如果同一个电话号码在短期内接连三次预约挂到号。医院就会将其列入黑名单，在挂号系统内禁止呼入。

　　医生建议

　　小疾患完全可在家门口治疗

　　“稀缺的医疗资源造就病患就医观念盲目，才是号贩子存在的根本原因。”倪秋华对此忧心忡忡，“张涤坐诊的极限是一天200名患儿，但电话挂号系统每天至少接到上千名患者家长打来的预约电话。很多家长仅仅只是因为感冒、咳嗽等社区医院就能解决的小问题，就急着将孩子往张涤这里送。”

　　在谈到这一问题的根本解决途径时，倪秋华表示：“早在几年前，卫生部就明确提出‘重心下沉、关口前移’、‘小病进社区、康复回社区，大病才进三甲’的理念。就是为了促进市民方便、安全、廉价就医。高价号是患者为错误就医观念买的单，其实现在很多社区医院的医疗条件日趋成熟，我建议市民朋友应该改改就医观念了。小疾患完全可以在家门口治疗，疑难杂症才往三甲医院送，如果仅仅是一场感冒，家长带着孩子折腾一天来看张涤教授，这和在社区医院找一位负责任的执业医生效果还真差不多。”