专家称青岛植树事件官方回应不及时 应对方式呆板

　　4月18日，针对最近引发网络热议的“青岛种树”一事，青岛市政府新闻办公室通过官方微博作出两次回应称：“最近一段时间，青岛植树增绿大行动受到了广大市民和网友的关心关注，许多热心市民和网友对具体实施工作表达了自己的看法，有的批评是中肯的，意见建议是宝贵的。市有关部门高度重视，已着手研究解决存在的问题和不足，并答复相关问题。青岛发布将及时发布有关部门答复意见，敬请关注”。

　　人民网舆情监测室认为在此次青岛植树事件中青岛地方政府宣传部门虽然做足了“不失语、不妄言”的最基本舆情应对动作，但是整体舆论效果差强人意，舆论反映效果较差，地方政府在舆情应对中应该重视由于应对方式强硬、方式呆板等引发的舆论“次生灾害”。

　　从该事件的话题关注曲线我们看到此次舆论危机的“主战场”依旧是在以微博为核心的新媒体中。在事件初步得到发展的4月14日，《中国青年报》关注了微博网友“潘uu”的调查。由此，青岛植树话题进入到了大众视野，该事件的发展进入到舆情上升通道。

　　随着新浪微博知名草根网友“作业本”的介入，青岛植树危机进入到了舆情高潮期，拥有200余万粉丝的“作业本”多次发问使得该事件舆情形式急转直下。从4月16日开始到4月18日，微博的转发量和话题量一直呈现上升趋势，与青岛植树有关的短链接数与图片连载数都有较为明显的增加，说明网民在微博客等关注该事件的发生都基于较为理性的情绪和较为客观的事实中。

　　4月18日，“青岛发布”接连更新两条微博回应网民关切，在传达态度本身也回应了网民对植树不合理的质疑。从数据可以看到，在地方政府部门初步回应之后话题关注量进入一个明显的下降区间，但是从人民网舆情监测室的观察来看，关注度的下降并未实现政府公信力的止损，依旧有大量的网民包括部分意见领袖在质疑青岛官方的回应力度。

　　40亿植树，过于奢侈 36%

　　人民网网友：40亿植树，这个数字堪称天文数字。用如此巨额的款项种几棵树简直匪夷所思，我作为青岛人，我支持种树，支持绿化，但是坚决反对以植树的名义铺张浪费。

　　青岛植树缺乏群众调研 22%

　　新华网网友：作为一项公共决策，政府应该征求市民的意见。这是一个不争的共识，政府如此大力度的指数造林，为什么不做一个群众调研呢？我想阻力会小一些。

　　植树存在较大的猫腻 17%

　　网易网网友：看到这么多人在关注青岛的植树问题，不禁让我想起了近期多个地方出现的“豆腐渣”工程。40亿元如果都用来种树，恐怕整个青岛会成森林的海洋吧，但是很怕一些钱落实不到实处。

　　期待地方政府能给与回应 14%

　　人民网网友：青岛地方政府面对四五天来的网络质疑，雷打不动，可见危机应对的“惰性”。期待地方政府在面对危机的时候能及时站出来。必定网民也都是善良、理性的。

　　应该理解地方政府的难处 11%

　　中国网网友：拿出40亿来植树造林，说明了青岛市政府的魄力，支持青岛市政府。很多网民在这方面不懂政府的难处。作为中国人，应该支持政府在改善环境上的每一个进步。