山西太原系统推进政务改革 “一把手”沉浸式体验办事流程

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山西太原系统推进政务改革 “一把手”沉浸式体验办事流程

2023年07月12日 16:56 来源:中国新闻网
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山西太原系统推进政务改革“一把手”沉浸式体验办事流程
太原市迎泽大街街景。(资料图) 李新锁 摄

  中新网太原7月12日电 (记者 李新锁)惠企政策“找不到、看不懂”,民众办事能否“一次办”“周末办”?12日,在太原市政府新闻办举行的发布会上,太原市行政审批服务管理局党组成员、副局长甄咏春表示,为解决改革堵点难点,太原各级政务服务部门主要负责人转化角色,开展“一把手”走流程、沉浸式体验活动,改进和提升服务。

  甄咏春介绍,太原深化基层“一门一窗一网一次办”改革,推行政务服务事项线上线下“双集中”,企业民众办事线上“进一网、能通办、一次不用跑”、线下“到一窗、帮代办、最多跑一次”,全面推行“7×24小时自助服务不打烊”“中午不断档”等政务服务。

  近年来,国家和地方出台了一系列助企纾困、惠企帮扶政策,但惠企政策政出多门、分布散乱。

  针对这些问题,今年5月29日,山西正式上线涉企政策“一站式”综合服务平台(晋企惠)。

  “依托晋企惠平台,政务部门将努力实现涉企政策‘应上尽上’‘精准推送’‘免申即享’。”甄咏春说,通过系统梳理,形成覆盖全面、要素完备的政策库,并在晋企惠平台太原板块“政策清单”栏目发布,同步发布配套文字、图片解读,方便企业明晰政策。

  在优化招标投标和政府采购服务方面,太原市公共资源交易中心建成覆盖工程建设项目招投标、政府采购、国有产权交易等领域的市县一体公共资源智能化交易平台,实现“平台之外无交易”,同时推行“不见面开评标”、远程异地评审及数字证书省内跨地区互认。

  太原市公共资源交易中心副主任樊宁表示,中心实行“一次性告知制”“专人一对一”等受理登记制度,依法依规提供标准统一的见证、场所、信息、档案等服务,通过减免费用持续降低市场主体制度性交易成本。

  民众办事“上班没时间”“等待耗不起”,如何破解这一难题?

  对此,太原市政务服务中心副主任赵金胜表示,除了登录太原政务服务网“网上办”,民众还可线下到大厅“我来帮您办”窗口办理。

  此外,大厅在法定工作日午休期间增设“中午不断档”服务窗口,周末推行“不打烊”服务,提供社会事务、不动产、企业注册、出入境等高频热点服务事项周末全程服务,同时设置7×24小时自助服务区,提供打印房产证明、企业自助智能审批、自助办税、车辆违章处理、社保查询等服务。(完)

【编辑:李岩】
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