旅西华人经营超市遭遇伪劣冷藏设备 损失惨重

　　中新网8月22日电 据西班牙欧浪网报道，在西班牙，有不少华人经营食品店或者是超市，对于这一部分侨胞来说，店里的设备好坏是非常重要的。

　　如果设备出现了问题，往往会带来很严重的损失。试想一个超市的冰箱如果不好用，店内无法出售保险或者冷藏食品，那么一个月下来，这个超市可能会损失很大一笔钱。

　　日前马德里的孙女士“化名”就遇到了这样的问题，孙女士在马德里一个居民局附近经营着一个中型的超市。

　　孙女士表示，自己这个地方虽然生意还不错，但是房租非常高，几乎占了收入的四分之一。在一年前看店的时候，孙女士就计划在这里开一个超市。因此她马上就开始准备装修以及购买设备。

　　在购买设备的时候，孙女士看上了一家建材公司的保鲜设备，因为这家公司再三的跟她保证，他们的价格最低，而且保鲜柜是国外的牌子，质量有保证。他们还保修两年什么的。

　　在经过比较之后，不怎么懂行的孙女士就决定购买这家的保鲜柜，用于出售新鲜蔬菜，肉类等商品。

　　在孙女士的超市开起来以后，生意一开始并不怎么好，但是在孙女士的经营之下。过了几个月生意慢慢的有了起色，超市也可以赚到钱了。但是万万没有想到的是，就在孙女士超市刚刚进入正常轨道的时候。从华人公司购买的“名牌”保鲜柜突然就坏了，失去了制冷功能。看到冰箱坏了，孙女士十分着急，就立即联系对方公司，希望赶紧把冰箱修好。但是时间过去了很久，该公司的维修人员还是没有上门。于是忍无可忍的孙女士就自己找了维修工，希望把保鲜柜修好。

　　结果西班牙维修工到了以后，经过检查，说这个保鲜柜并不是西班牙产的。里面的零件都不知道是什么牌子的，西班牙也没有出售这些零件。因此维修工表示无能为力。

　　看到西班牙人也修不好这个不知道什么牌子的保鲜柜，孙女士急忙给对方公司打电话。

　　孙女士表示：“我从知道冰箱坏了就给他们打电话了，他们公司一拖再拖到今天还没有说出什么来，到昨天下午5点和他们公司负责人说好过半个小时给我回音的，我在苦苦等着也没有离开店里一分钟过，可他到6 点半也没回音，我就接连打了有20个电话，办公室就是没人接。他们就是这么应付我的我们事情。”

　　“后来我知道这个冰箱是个样品机，他们当时说保修两年的，给我的收据也是写两年的。只是当时我老公大意没有问他们要说明书和保修卡。到机器运到我的店里，我发现没有说明书就打电话到他们公司问了，他们说这个机子是样机，有两年了所以说明书不知道在哪里了，但是没有关系，机子是好的，不会有问题的，他们有保修的。我们想这么大公司不至于没信用吧，就这样粗心的过了。直到去年6月底，冰箱出现了问题我们就打过无数电话叫他们联系维修工。”

　　“过了很久总算是有人来了，结果他们的维修工说我的冰箱不冷是因为我家的气温太高了，如果这个冰箱是放在地下室就可以了，请大家说一下，我家的气温就是特别高的吗，就中国人商店而言有几家是像大超市一样凉快呢？”

　　“他们办公室的人每次说话都不一样，今天说保修期是两年，一会儿说是一年半，再一会儿又说是一年了。也不知道哪个是真的。总之，最后都是我在吃亏。这么多天来，一直在煎熬中度过，小本经营的我，现在冰箱这么多天没用了，更是惨淡不堪。我的身心俱疲，我已经没有体力再说什么了 ”

　　“他卖给我冰箱连他自己都不知道是什么牌子的，就在我打电话去说冰箱坏了的第二天他们的老板娘还问我是什么牌子的，我又叙述了一遍去年的遭遇，她说知道了。再过了两天我打电话问她，她的态度就来了个急转弯，表示只能保修15个月，言外之意我的冰箱已经过了保修期了。”