10元洗脚店近来风靡广州,让小区居民享受到价廉物美的按摩、洗脚、修甲服务,不过家住荔湾汾水小区的陈先生却并不这样认为,他向记者爆料称:10元洗脚店之所以能靠低价位走俏市场,最根本的原因是10元洗脚店靠“服务陷阱”来赚取顾客的“大钱”。
陈先生向记者透露,小区附近近期开了几间10元洗脚店,由于价格低廉,他选择了其中一家去享受洗脚服务,并开了一张100元12次的套卡。不过让他意想不到的是,在享受按摩师傅的各项服务同时,按摩师傅“无微不至”的“关怀”让他又惊又气。“我左手拇指指甲前段时间缺损了,按摩师傅在修甲时却硬说我的指甲是典型的灰指甲,如果不及时处理的话,会让整片指甲坏死。我的右脚脚掌的老茧比较厚,那个按摩师傅又说我有肉刺,不处理的话会影响走路。之后一问价钱,发现原来灰指甲跟肉刺处理加起来竟要500多块。”陈先生当即明白这是典型的“服务陷阱”,拒绝了按摩师傅的建议,按摩师傅听闻后态度大变,不到30分钟便草草结束了这次服务。记者从业内人士处了解到,此类10元洗脚店大多开在热闹的街道或小区,店租从2万元/月到5万元/月不等,单凭10元/次的低价格路线很难维持经营,因此只能在“额外服务”如灰指甲、肉刺、鸡眼等方面“另辟蹊径”,因为这类服务的价格大多在200元以上,利润丰厚,而按摩师傅也主要靠此类服务赚取提成。业内人士还指出,10元洗脚店的店员招聘门槛低、规格低,店员仅经过数小时培训后便匆匆上岗,在进行“额外服务”时技术未必合格,且一般没有健康证,建议市民不要轻易到此类场所消费。(实习生 胡彬 记者 马向新)
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