烟台张裕酒文化博物馆的儿童免票线为1.3米。     

烟台山景区售票处工作人员在介绍购票标准。

    眼下正是旅游旺季，山东烟台各大景区游客如织。然而，与成年人直接买票游览景区相比，一些带孩子出来旅游的家长却犯起了愁。5月17日，安徽蚌埠来烟旅游的于丽馨告诉记者，她的孩子身高为1.37米，在游览烟台山景区时收了半价票，而在张裕酒文化博物馆则收了全价。景区儿童票标准能否制定一个统一的尺度，以最大程度方便游客，对此行业主管部门、景区及孩子家长则是各持己见。

　　●市民反映

    孩子身高同为1.4米不同景区规定不同

    市民陈露平日里经常带着孩子到市区的一些景区游玩，由于孩子的身高现在恰好处于免票与不免票的“模糊期”，所以常遇到同身高不同待遇的问题。陈女士告诉记者，她儿子现在身高有1.4 米，“五一”期间去塔山游玩时，按照景区1.4米以下免票的规定，没花钱就进入了景区。可是，上个周当她领着孩子到东炮台游玩时，售票人员按照景区规定的儿童票价标准，收了全价门票。

    同样身高的儿童，为何景区收费标准难统一，烟台各景区对儿童免票标准又是如何规定的呢？烟台市旅游局有关负责人介绍，市物价部门对景区儿童免票标准的问题没有统一硬性规定，一般都是由旅游企业自定。

    随后，记者又走访了烟台市区的一些景区，并详细了解了各景区有关儿童免票的标准。烟台山景区目前执行的是1.2米以下免票，1.2—1.4米半价票；张裕酒文化博物馆和张裕酒城执行的是1.3米以下免票，没有半票；东炮台景区执行1米以下免票（含1米），1—1.2米（含1.2米）半票；塔山景区则是1.4米以下免票；福建会馆凭学生证小学生免票，中学、大学生实行半票；农博园和昆嵛山都为1.2米以下免票。

    ●调查显示

    30年中国儿童高了6厘米

    采访中，记者了解到这样一组数据，卫生部从1975年开始，每10年组织对全国9个城市及其郊区儿童生长发育状况进行一次抽样调查。2006年12月31日卫生部公布我国第四次儿童体格调查结果，以6岁组为例，男童身高从1975年的112.3厘米增长到2005年的118.7厘米，女童同期身高从111.5厘米增长到117.7厘米，30年间中国儿童身高增长了约6厘米。

    “前些年，景区曾对儿童免票线进行过一次调整，但至于调多少、隔几年一调，全凭景区的觉悟。”烟台山景区负责人柳进忠告诉记者，景区以前执行的是1.1米以下儿童免票，1.1米-1.4米半价票标准。考虑到现在生活水平的提高，儿童平均身高也在随之增长，所以景区就将免票线提高到1.2米。其实，这也是参照铁道部对儿童免票线的调整而作的，而旅游行业一直以来也没有给各景区定出一个统一标准。

    一位不愿透露姓名的旅游业内人士表示，现在烟台的一些景区为了争夺客源都在儿童免票线上大做文章。有定1.2米免票的，就会有提高到1.3米免票的。将免票标准提高看似是让利于儿童游客，其实仔细观察就会发现，免票标准提高后，一些刚过免票标准而又不到1.4米的孩子，连享受半价票的机会都没有了，必须购买全价票。

    ●市民建议

    可参照身高再结合年龄

    孩子越长越高，单纯按儿童身高来制定免票标准是否也该做一下相应的调整？市民周庆玲认为，现在孩子营养好、发育早、长得高，好多年前实施的1.1米免票线是根据当时的生活状况和儿童身体状况决定的，一直沿用到今显然是不合适的。

    采访中也有市民提出了不同看法，市民秦芳觉得“一刀切”的免票线不科学，免票标准如果以年龄作为免票标准，同龄的儿童就能享受到相同的待遇，还省去了判定身高的麻烦。此外，还可以试着采用身高和年龄相结合的标准，符合免票资格的儿童可以持学生证来证明自己的年龄，如果身高超出了标准而年龄符合要求者，也可享受免票。

    由于旅游行业管理一直没有儿童免票线的统一标准，所以最终景区会如何执行还有待商榷。烟台旅游质监所有关负责人表示，平日里他们会经常接到孩子家长对于景区儿童免票问题的投诉，为了保证游客的合法权益不受侵害，他们在接到游客投诉后首先会调查景区是否将儿童免票标准在醒目位置作出公示，如果作出公示再看景区实际操作中是否严格按照公示的标准执行。假如景区没有执行上述两点要求，游客可向旅游质监部门进行投诉。（苗华茂）