记者调查：虚拟养老院能否解决居家养老难题？

　　虚拟养老院能否解决居家养老难题？

　　当前，我市已进入老龄人口快速增长期。“十二五”期间，我市人口老龄化速度将进一步加快。截至2011年末，60岁及以上南京户籍老年人口已达111.16万人，占总人口的16.89%，其中80岁及以上高龄老人已达15.88万人。与庞大的社会需求形成反差的是，我市养老产业的供给仍存在较大缺口。

　　昨天，白下区采用“虚拟养老模式”运作的居家养老服务中心正式投入运行。这个又被称为虚拟养老院的服务中心，能否有效化解居家养老现实难题，能否实现政府、企业、老人三方共赢的局面？

　　昨天在白下区月牙湖街道富康新村社区，记者见到73岁的张奶奶时，两名家政公司服务人员正在为老人家擦玻璃。这些家政服务人员是白下区虚拟养老院根据老人的需要派来的。

　　张奶奶说，子女们平时工作都很忙，一两周才来看她一次，日常洗衣、做饭，她和老伴还能应付，但是擦玻璃、维修水电和家电就无能为力了。现在有了这个虚拟养老院，她的日常生活方便了许多。

　　曹金海告诉记者，目前绝大多数老人还是希望在家中养老，一是不愿离开家，二是养老成本相对较低。不过，现在实施居家养老服务的内容还不够丰富，比较零散，服务水平也较低，难以满足一些老人的日常生活需要。

　　“目前，白下区虚拟养老院已经吸引了国内几十家优秀服务机构加盟，内容涉及家政便民、生活配送、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习等6大类30多项，几乎涵盖了日常生活的所有服务项目。”白下区居家养老服务中心负责人说。

　　据市民政局福利事务处副处长周新华介绍，在虚拟养老院，老人们既能享受养老院所具有的规范化服务，还克服了养老院无法满足个性化需求的弊端，更解决了老人儿女们的心理顾虑。

　　据了解，2007年，苏州沧浪区首开“邻里情”虚拟养老院，去年被国家发改委、民政部批准列为全国养老服务体系建设试点项目，开始向全国推广。

　　“虚拟养老院实现了政府、老人、企业三方共赢。”周新华说，政府以较少的投入，服务了最广大的老人；老人得到了政府补贴，住在家中就可以得到专业的生活照料；加盟虚拟养老院的企业也获得了更多的服务对象，能得到较好的收益，安排更多的人就业。虚拟养老院将成为中国老人居家养老的发展新范本。(记者 马道军 实习生 谢佳玮 通讯员 倪萌)