“荆楚讲坛”走进武昌 政府办事要有“售后”

　　“若要政府公务员队伍提高执行力，必须向国内外优秀企业学习，借鉴他们的经验做法。”昨日，“荆楚讲坛”走进武昌区，省直机关党校校长汪连天向该区各级干部演讲如何锻造提高“政府团队执行力”。

　　前不久，汪连天希望将自家坏了的空调修一修，拨打了企业客服电话。对方半个小时即派了一名技术工人上门，快速解决了技术故障。汪连天给他饮料，不喝；递烟，不抽；给小费，不要。第二天，企业客服人员还礼貌地打来电话回访。

　　汪连天由此引申：政府人员执行力，要诀在于一个“快”字，效率要高。要严治搭车收费和雁过拔毛，体现“服务型政府”精神。最重要的是，政府办事要有“售后环节”，监督机制不可或缺，“没有监督肯定就会有腐败”。

　　该活动由湖北省社会科学界联合会主办，武昌区委宣传部和周南文化沙龙承办。（记者刘功虎 通讯员饶学锋）