因搬进新家宽带进不去 商家拒退宽带费

　　-本报记者 张旭 通讯员 王光前 林敏俊 付严

　　本报讯 市民魏先生在宽带到期前办理了续费手续，可没过多久房子就被拆迁了。搬家后，他的宽带无法移机，而运营商又不让退款。昨日，在工商部门的调解下，该运营商为魏先生办理了退款。

　　魏先生的房子被拆迁后，他搬到新家。经技术员上门查询，魏先生的新家没有线路，无法进行移机处理。魏先生希望该运营商退还余款，但商家认为，魏先生在明知旧址即将拆迁的情况下还主动续费，要负主要责任。魏先生向12315投诉。

　　昨日，马尾区工商局介入调解，经协商，商家同意通过话费的形式退还270元给魏先生。