兰州:出租司机被连续投诉两次将被取缔从业资格
继国际马拉松赛鸣枪开赛后,还有一系列重大节会赛事将在兰州陆续举行。记者昨日从兰州市交通运输局了解到,从现在开始,全市将在出租汽车行、驾驶员中集中开展一次“树立形象倡文明,我为节会做贡献”主题实践活动。据悉,重要赛事节会期间严禁出租汽车拼客、拒载,行业管理部门对连续接到投诉两次的责任驾驶员,取缔从业资格,清除出出租客运行业,对所属出租车企业也将追究责任。
据了解,今年5月份以来,全市启动了出租汽车行业文明创建暨优质服务提升工程活动,与公安交警、交通治安部门联合开展综合整治,收到了较好效果。但是,在整治过程中发现,一些驾驶员对行业管理规范、标准、要求仍置若罔闻、我行我素,多次被乘客投诉;个别出租客运企业不认真履行第一监管责任,对本公司驾驶员身上存在的突出问题放任自流、听之任之。
为此,结合全市出租汽车行业文明创建暨优质服务提升工程活动,从现在起,全市出租汽车驾驶员集中开展一次“树立形象倡文明,我为节会做贡献”主题实践活动,针对企业经营管理和驾驶员营运服务存在的突出问题,开展整顿提高工作。,确保重要赛事节会期间行业文明诚信、优质服务不断提高。
按照市政府主要领导指示精神,我市重要赛事节会期间严禁出租汽车拼客、拒载,行业管理部门对接到投诉的责任驾驶员,第一次停车7天学习,罚款500元;第二次被投诉将取缔从业资格,清除出出租客运行业;对驾驶员所属的出租客运企业,在相应考核分值里予以三倍计分扣除。(王万盈)